Autohaus Simon

... die 2 guten Bewertungen liegen nicht ohne Grund schon über 9 Jahre zurück. Heute (Dez. 2023) sieht es anders aus. Der Service jetzt ist unterirdisch. Zugesagte Rückrufe werden nicht eingehalten. Wenn man ein Fiat-Auto telefonisch zur Fehlersuche und Reparatur anmeldet, sollte man eigentlich gleich erfahren, dass die Reparatur hier eventuell nicht durchgeführt werden kann, da man jetzt ja "eine freie Werkstatt" und schon seit Jahren keine Fiat-Vertretung mehr ist. Aber Hauptsache, die Werkstatt hat leicht ein paar Euro nur für die Diagnose verdient. Und auf die Frage, wieso man mir das nicht gleich am Telefon gesagt hat, kam die Antwort: "Sie haben ja nicht gefragt." So sieht also aus Sicht der Werkstatt Kundenservice aus. Auto also wieder abgeholt und zu Fiat gebracht. Viel Zeit für nix verplempert.Mehr bei golocal