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Über uns
Willkommn bei Hauskrankenpflege Hellbrook in Hamburg, Wir sind ein zuverlässiger und kompetenter Pflegedienst, der seit 1989 in Hamburg tätig ist. Unser Ziel ist es, unseren Patienten eine bestmögliche Versorgung und Betreuung zu bieten, damit sie sich auch in schwierigen Lebenslagen sicher und geborgen fühlen können. Unser Schwerpunkt liegt auf der Altenpflege sowie der ambulanten und häuslichen Krankenpflege.Wir unterstützen unsere Patienten dabei, ihre Selbstständigkeit zu erhalten und fördern ihre körperliche und geistige Gesundheit. Wir sind rund um die Uhr für unsere Patienten da. Unsere 24-Stunden-Notrufbereitschaft gewährleistet eine schnelle Hilfe im Notfall. Wir sind stolz darauf, dass unsere Arbeit dazu beitragen kann, dass sich unsere Patienten auch in schwierigen Situationen sicher und geborgen fühlen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Beratung wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können! Ihr Hauskrankenpflege Hellbrook
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Schwerpunkte und Leistungen
Ambulante Krankenpflege
Häusliche Krankenpflege
Pflegedienst
Bewertung für Hauskrankenpflege Hellbrook Inh. Ilona Lopes
Zakkina
Unsere Erfahrung mit der Hauskrankenpflege Hellbrook, unter der Leitung von Ilona Lopes, war leider alles andere als zufriedenstellend. Frau Lopes zeigte sich als sehr unfreundlich und hart in ihrem Umgang, was uns sowohl überraschte als auch enttäuschte. Der Mangel an Empathie war deutlich zu spüren.
Ein spezieller Vorfall, der uns besonders betroffen gemacht hat, war die Behandlung meiner Mutter. Als sie um eine kleine, nicht explizit in der Bezahlung aufgeführte Hilfe bat, wurde sie äußerst unwirsch abgewiesen. Dieser Vorfall hinterließ bei uns einen bitteren Nachgeschmack.
Für uns ist es unumgänglich, dass in einem Pflegedienst wie diesem Freundlichkeit und Verständnis gegenüber den Betreuten im Vordergrund stehen sollte. Leider konnten wir diese Eigenschaften bei Frau Lopes nicht feststellen. Es ist aus unserer Sicht unvorstellbar, den Dienst dieser Einrichtung erneut in Anspruch zu nehmen.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Zakkina am Mi. 17.07.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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