Pflegeengel am Rhein GmbH

Ich bin begeistert von der Pflegeengel am Rhein GmbH, die sich der Pflege meines Vaters mit einer unübertroffenen Hingabe widmet. Im Vergleich zu unserem vorherigen Pflegedienst sticht besonders die gründliche Pflege und Versorgung hervor, die sie meinem Vater zukommen lassen. Diese Gesundheitseinrichtung erfüllt mehr als nur ihre Pflichten, sie geht die extra Meile, um höchste Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir könnten uns keinen besseren Pflegedienst für meinen Vater wünschen. Peter Kr.Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit der Pflegeengel am Rhein GmbH lässt leider zu wünschen übrig. Meine Mutter erhielt einen Beratungseinsatz gemäß § 37.3, bei welchem die zuständige Dame anscheinend nur anwesend war, um ihre Unterschrift zu leisten. Der gesamte Prozess dauerte gerade mal fünf Minuten - ohne jegliche Fragen oder Interaktion mit meiner Mutter. Dennoch wurde behauptet, dass eine ausreichende Pflege gewährleistet sei. Als wir eine Erhöhung des Pflegegrades beantragen wollten, wurde uns nahegelegt, dies selbst zu tun. So viel zum Thema „ambulanter Dienst“. Dieser Vorfall hat leider unsere Wahrnehmung des Pflegedienstes stark negativ beeinflusst und uns eine wichtige Lektion erteilt. Die Kommunikation und das Interesse an der Kundin, meiner Mutter, hätten definitiv besser sein können. Es ist enttäuschend zu sehen, dass ein Pflegedienst, der sich dazu verpflichtet hat, sich um die Bedürfnisse hilfsbedürftiger Menschen zu kümmern, so wenig Engagement zeigt.Mehr bei golocal