Protea wohnen am Schloss GmbH Seniorcampus

Der Seniorcampus Herne - Protea wohnen am Schloss und Wohnen am Park hinterließ bei mir leider einen äußerst negativen Eindruck und ich kann diesen Ort nicht empfehlen. Trotz des offensichtlichen Potenzials, das das Haus hätte, scheint es unter erheblichen Managementproblemen zu leiden. Ein erhebliches Problem ist das Personal, von denen viele die deutsche Sprache weder sprechen noch verstehen. Zudem wird die Versorgung der Bewohner sträflich vernachlässigt, wobei es vorkommen kann, dass selbst grundlegende Hygienemaßnahmen wie das Duschen für Wochen vernachlässigt werden - obwohl diese Leistungen dennoch abgerechnet werden. Die Personalausstattung ist ebenfalls äußerst unzureichend und oft sind nur 1-2 Pflegekräfte für eine Station mit 27 Bewohnern zuständig. Was mich besonders entsetzt hat, ist der Mangel an Respekt und Empathie gegenüber den Bewohnern. Insbesondere in Wohnbereich 2 Baukau wurden Bewohner mit psychischen Erkrankungen abwertend behandelt. Ein solches Verhalten ist in dieser Branche absolut inakzeptabel. Ein kleiner Lichtblick waren die drei Mitarbeiter des Sozialdienstes, die trotz der widrigen Umstände außerordentlich engagiert waren und ihr Bestes gaben ...Mehr bei golocal