Bei meiner Beanstandung erklärte das Personal, daß die gelieferte Ware (es sollte eine Tagescreme sein, geliefert wurde eine getönte Tagescreme) zurück gebracht werden könne. 1 Minute später erfolgte ein Anruf mit Namen des Inhabers (ausgewiesen auf dem Kassenbon). Sein Ton war unverschämt, beschuldigend und meiner Meinung nach ohne die Bereitschaft zu einer Kommunikation. Als ich ihn bat, seinen Ton zu mäßigen meinte er: Sie sind bestimmt Lehrerin.
Als ich ihm sagte, daß evtl. die Firma la Roche Posay anders mit einer solchen Reklamation umginge, ging das Gezetere von ihm weiter.....
Bewertung auf golocal.de von A.Jung am Mi. 21.06.2023