Mein Besuch in der Paracelsus-Apotheke am Sedanplatz war leider mehr als unbefriedigend. Vor allem das Personal, insbesondere die Filialleiterin, zeigte eine grobe Unfreundlichkeit, die mir das Gefühl gab, völlig unerwünscht zu sein. Trotz meiner Verwirrung bezüglich meiner Medikamentendosierung wurde ich herablassend darauf hingewiesen, dass ich offensichtlich nicht rechnen könne und meine Fragen wurden ignoriert, was ich als äußerst respektlos empfand.
Darüber hinaus schien die Apotheke kaum Medikamente vorrätig zu haben. Bei mehreren Besuchen, die aufgrund der Nähe zu meinem Arbeitsplatz stattfanden, war ich immer wieder enttäuscht von der mangelnden Verfügbarkeit und der anhaltenden Unfreundlichkeit des Personals, insbesondere der Filialleiterin. Diese Erfahrung hat mich dazu veranlasst, nicht mehr zurückkehren zu wollen.
Bewertung auf golocal.de von LusySky82 am Mo. 22.01.2024
Kommentar des Inhabers: Sehr geehrte/r LusySky82, vielen Dank für ihre Rüchmeldung. Nur so können wir besser werden und in Zukunft Fehler vermeiden. Es tut uns sehr leid, dass Sie so oft negative erfahrungen mit unserer Apotheke gemacht haben. Zum Thema Lieferfähigkeit von Medikamenten kannich nur sagen, dass das zur Zeit nicht in unserer Hand liegt.Deutschlandweit fehlen zur Zeit ca. 500 verschiedene Arzneimittel. Wir versuchen alles,um möglichst wenige Lieferengpässe zu haben. Das ist allerdings bei der großen Fehlmenge nicht immer möglich. Vielleicht geben Sie uns noch eine Chance, bei der wir Sie hoffentlich nicht enttäuschen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam Vom Inhaber, am Mi. 24.01.2024
Paracelsus-Apotheke am Sedanplatz in Pforzheim ist in
der Branche Apotheken
tätig.
Beim Bezahlen akzeptiert das Unternehmen Cash / EC-Karte / MasterCard / Visa.