Die Stadt Apotheke in Frechen heißt Sie herzlich willkommen Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserer digitalen Filiale. Lernen Sie uns, unser Team und unsere Schwerpunkte kennen. Online und vor Ort beraten wir Sie gerne, freundlich und kompetent. Bei Fragen können Sie uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder vor Ort kontaktieren.
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Bewertung
für Stadt-Apotheke Frechen
Princess1012
So. 11.02.2024
Laut Internet hatte die Stadt-Apotheke am 9.2.24 Notdienst. Als ich dort ankam, um ein notwendiges Medikament abzuholen, welches von Notarzt verschrieben wurde, hebe ich ca. 20 min. versucht, einen Mitarbeiter zu sprechen. Obwohl auf dem Display erschien: ihr Klingeln wurde gehört, einen Moment bitte - tat sich nichts. Ich habe mindestens 8 mal geklingelt. Es ist ein Skandal, dass so etwas passiert. Am 10.2.24 um ca. 9.00 Uhr habe ich in der Apotheke angerufen, um mich zu beschweren. Zunächst wurde mir mit einer Dreistigkeit erklärt, dass kein Notdienst bestand. Letztlich hat man zugegeben, dass mein Klingeln, welcher mit dem Telefon verbunden sein sollte, nicht gehört wurde, weil angeblich der Mitarbeiter telefoniert hat und dadurch das Klingeln nicht gehört hat. Das ist alles völlig unglaubwürdig!!
Bewertung auf golocal.de von Princess1012 am So. 11.02.2024