Willmann Dr. Peter Augenarzt

Mein Problem begann mit einer Augenverletzung, die mich beunruhigte. Natürlich verlässt man sich auf Ärzte, schließlich sind sie die Experten. Fehler passieren – aber man hofft, dass sie einen selbst nicht treffen. Leider wurde ich eines Besseren belehrt. Trotz Termin musste ich 1 Stunde und 48 Minuten warten. Das Wartezimmer füllte sich, Menschen kamen und gingen – doch ich saß immer noch da. Keine Erklärung, keine Entschuldigung. Als ich schließlich aufgerufen wurde, war ich erleichtert. Ein Fehler. Der Arzt wirkte genervt, stellte Fragen, ließ mich aber kaum antworten. Plötzlich kommentierte er meine Verletzung – laut, vor mehreren Mitarbeitern, als wäre ich ein Lehrbuchfall und kein Mensch mit Sorgen. Sein Blick war durchdringend, seine Art herablassend. Ich fühlte mich nicht untersucht, sondern vorgeführt. Als ich den Raum verließ, war ich sprachlos. Wochen später bin ich es immer noch. Mein Problem? Besteht weiterhin. Meine Bedenken? Wurden nicht ernst genommen. Aber immerhin hat der Arzt sein Geld verdient – wahrscheinlich erzählt er seiner Frau im selben Haus, wie gut seine Praxis läuft. Mein Fazit: Wenn du auf der Suche nach Empathie, Kompetenz und Respekt bist ...Mehr bei golocal

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