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Bewertungen für Audi Hamburg Mitte
Reyhan Yavuz
Meiner Meinung nach verdient dieser Laden nicht mal einen Stern. Reparaturen werden nicht ordnungsgemäß ausgeführt und jedes Mal, wenn man Auto dort gewesen ist wurde irgendwas an meinem Fahrzeug beschädigt. Verkleidung zerkratzt, Lendkrad zerkratzt, Bauteile nicht ordnungsgemäß angebracht! Ich könnte echt einen Roman hier schreiben. Bitte geht dort nicht hin kann ich nur von abraten. Alle Mitarbeiter arrogant wie sonst WAS!!!Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Reyhan Yavuz am Di. 07.01.2025Guten Tag, wir bedauern es sehr, dass Sie eine solche Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir aktuell unsere internen Prozesse optimieren, um solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir würden uns über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits freuen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Um die Angelegenheit persönlich zu klären und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich direkt mit Herrn Linsler in Verbindung zu setzen (thomas.linsler@hamburg.audi // +49 40 54800 259. Er steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Erfahrungen zu besprechen und weitere Schritte einzuleiten. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Team von Audi Hamburg.
Vom Inhaber am Mo. 13.01.2025
