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Über uns
Auto Bierschneider ist einer der größten Autohausgruppen in Deutschland. Wir haben für Sie ständig über 5.000 Neu- und Gebrauchtwagen verschiedenster Marken auf Lager. Unser kompetentes Verkaufsteam steht Ihnen immer zur Seite und dass auch nach der Vertragsunterschrift. Im Bereich Service und Werkstatt setzen wir Maßstäbe, dies belegen die zahlreichen Auszeichnungen durch unsere Automarken sowie der erste Platz beim "Serviceaward", der durch die Fachzeitschrift KFZ-Betrieb vergeben wird. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, Auto Bierschneider - Menschen und Autos.
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Bewertungen für Auto Bierschneider
Eigl Monika
Meine Erfahrungen mit Auto Bierschneider waren äußerst frustrierend und haben mich zutiefst unzufrieden gestimmt. Anfangs stolperten wir über das unwissende Personal, das sich anscheinend nicht damit auskannte, dass man zur Anmeldung eines Autos keinen letzten TÜV-Bericht mehr benötigt. Dieses Wissen hätte eigentlich selbstverständlich sein sollen und dass es dazu erst eine Google-Suche brauchte, hat uns sehr irritiert.
Als ob das nicht genug wäre, gab es Probleme mit dem Preis unseres gewünschten VW Caddys. Ursprünglich war er für 14.200 Euro ausgeschrieben, doch als wir zum Verkaufsgespräch im Büro saßen, wurde uns plötzlich ein Preis von 18.200 Euro genannt. Selbst nach unserer Beschwerde kam keine Entschuldigung vom Verkäufer, was uns ziemlich ungewöhnlich erschien. Zum Glück konnten wir den Preis auf das ursprünglich angegebene Niveau senken, doch der Stress und die Unannehmlichkeiten, die wir dabei hatten, waren unerträglich.
Die allgemeine Kundenbetreuung und Beratung waren ebenfalls enttäuschend. Es hatte den Anschein, als ob der Verkäufer nicht wirklich daran interessiert war, uns ein Auto zu verkaufen, und die Kommunikation war weit unterdurchschnittlich. Nicht ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Eigl Monika am Fr. 19.07.2024Sehr geehrt Frau Eigl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Sachlage intern geprüft und können Ihnen mitteilen, dass wir den von Ihnen vorgezogenen Auslieferungstermin spontan durchgeführt haben und auch die entsprechenden Unterlagen zum vereinbarten Zeitpunkt an Sie zur Versendung bereit standen. Wir bedauern, dass es im Vorfeld zu Missverständnissen kam. Bezüglich der Preisangabe wurde nach Prüfung des Marktwertes der Verkaufspreis des Fahrzeuges an den Markt angepasst. Dies entspricht einer absolut gängigen Vorgehensweise. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich weiterhin zur Verfügung. Mit Ihrem Caddy wünschen wir Ihnen allzeit eine gute Fahrt und würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Auto Bierschneider
Vom Inhaber am Mo. 22.07.2024