Autohaus Barthel GmbH
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jvom@halleluja.de
Fri 15.05.2020
Hallo,
wir haben 2017 dort einen Scenic 3 gekauft.
Bj. 2013, 1.2 tce 115, 28.000 km, 13.500 €.
Preis angemessen da gute Ausstattung soweit sogut, dann ein paar Monate später Steuerkette getauscht ( Garantie ).
Da wurde schon der hohe Ölverbrauch reklamiert ( Motor abgedrückt alles o.k. Additiv Tunap empfohlen ).
Natürlich habe ich das Zeug nicht reingefüllt sonst wäre nähmlich die Garantie pfutsch gewesen!
Erneute Reklamationen wegen Ölverbrauch 1,0 - 1,5 Ltr. / 1000km wurden beschwichtigt ( das Öl brauchen teilweise schon Neufahrzeuge ), Renaultwerkstatt im Heimatort ( Wuppertal ) besucht, Ölverbrauch ausgelitert Druckmessung gemacht.
Ergebniss: Zylinder Nr. 2 hat kaum noch Kompression.
Motorschaden!
Gottseidank habe ich die Car Garantie noch einmal verlängert, denn die Geschichte zog sich über fast 2 Jahre.
Resultat: Autauschmotor für 8500 €, Eigenanteil 2000 € da der Zeitwert unter den Reparaturkosten lag. ( Vers. zählt nur max. bis zur Höhe des Zeitwertes ).
Fazit:
Kundendienst bei Barthel kann man getrost in die Tonne kloppen
Schöne Grüße
Ein golocal Nutzer
Sun 22.12.2019
Habe leider keine gute Erfahrung gemacht.
Da mein voriger Wagen kaputt war musste ich mich schnell für einen neuen entschieden.
Da hatte ich ganz fest den Datia Sandero für mich ausgesucht. Hatte zuvor einen Opel Miriva.
Das war für meine Künstliches Hüftgelenk und Klnieprothese angenehm wegen der Beinfreiheit.
Doch wurde mir leider ein Renault Cuotur ohne Probefahrt angedreht.
Mag zwar für gesunde Menschen gut sein leider nicht für mich.
Bin nur 13km bis nach Hause gefahren.
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Autohaus Barthel GmbH in Brühl im Rheinland ist in der Branche Autohäuser tätig.