Mein Besuch beim Autohaus Borgmann GmbH hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Nicht nur, dass meine Bitte, den TÜV bei meinem Fahrzeug durchführen zu lassen, schlichtweg ignoriert wurde - auch der Fahrersitz, welcher vorher voll funktionsfähig war, ließ sich nach der Abholung nicht mehr verstellen. Hinzu kommt, dass an allen vier Reifen die Ventilkappen fehlten. Diese Nachlässigkeiten zeugen von einer deutlichen Missachtung meiner Anforderungen und einem Mangel an interner Kommunikation. Ein vertrauensvoller Umgang mit Kunden und deren Fahrzeugen sieht definitiv anders aus. Eine der Hauptaufgaben eines Autohauses sollte es sein, fahrbereite und sorgfältig überprüfte Fahrzeuge zu übergeben - leider war das bei meinem Besuch nicht der Fall.
Bewertung auf golocal.de von Beerenbande am Di. 13.02.2024