Reparaturen und Nachbesserungen im Rahmen der gesetzlichen Gebrauchtwagengarantie werden als "Kulanz" verkauft. Das Wort "Kulanz" leitet sich vom lateinischen "ex gratia" ab und bedeutet ursprünglich so viel wie ein "Akt der Gnade".
Zudem bedient man sich persönlicher Beziehungen zur Kundschaft, um die eigenen fachlichen Fahrlässigkeiten zu vertuschen.
Bewertung auf golocal.de von Asklepios am Do. 20.07.2023
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Hübner Roland Subaru-Vertretung, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.