A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Autowerkstätten und Kfz-Reparaturen
Bewertungen für A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Rainer0xcH
Sa. 10.06.2023
ATU, Filiale Bünde:
Habe Anfang dieser Woche die Telefonnummer von ATU für Terminvergabe angerufen, um einen Termin für eine Klimaanlagenwartung zu vereinbaren. Dann kam eine Ansage, dass man für eine Klimaanlagenwartung einfach in eine ATU-Filiale fahren kann und eine Terminvereinbarung nicht nötig wäre.
Bin dann zur Fil. Bünde gefahren. Dort hat man zunächst nach meinem Fahrzeugschein gefragt. Den hatte ich dummerweise nicht dabei (OK mein Fehler). Mache darauf aufmerksam, das meine Daten schon gespeichert sind. Antwort: Kein zugriff wegen Hackerangriff. Also zurück nach Hause, Fahrzeugschein geholt und am frühen Nachmittag wieder nach Bünde.
Dort fragt der Mitarbeiter, ob die Anlage denn noch kühlt. Ich sage nein. Dann müsste erst eine Dichtigkeitsprüfung durchgeführt werden. Ich sage OK. Der Mitarbeiter schreibt einen Auftrag und sagt dann: "So, jetzt müssen wir nur noch einen Termin ausmachen." Ich mache auf die Telefanansage "keine Terminvereinbarung erforderlich" aufmerksam. Antwort: "Das kommt von der Geschäftsführung. Das gefällt uns auch nicht. Aber ich frage mal in der Werkstatt, ob wir das heute noch hinkriegen."
Vier Minuten später: "Ja, das können wir heute noch machen."
Nachdem ich eine viertel Stunde im Wartebereich der Filiale gesessen habe, kommt der Mitarbeiter und erklärt: "Tur mir leid, können wir heute leider doch nicht machen. Wir haben das Kühlmittel nicht."
In Gottes Namen - dann einen Termin für Samstag 10.06.2023, 11.00 Uhr vereinbart.
War heute, am Samstag um 10.55 Uhr, wieder dort und bekomme dann zu hören: "Tut mir leid, können wir heute nicht machen - wir haben das Mittel für die Dichtigkeitsprüfung nicht da."
Da hatte ich keine Lust mehr auf ATU und gebeten den Auftrag zu zerreißen.
Gesamt 102 Kilometer gefahren für nichts und wieder nichts.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.