A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt

Ein Besuch bei A.T.U Fellbach ist wirklich ein Erlebnis. Mein Auto, das zuvor schon fast ein Fall für den Schrottplatz war, hat dank des Teams dort eine wahre Wiedergeburt erlebt. Die zahlreichen beschädigten Teile, die zu einem ständigen Wackeln auf jeder Seite führten, wurden fachgerecht ersetzt. Jetzt fühlt es sich an, als würde ich ein nagelneues Auto fahren. Die Zufriedenheit hört nicht bei der Qualität der Reparatur auf. Auch der Service ist vorbildlich. Das Personal im Laden und in der Werkstatt strahlt Freundlichkeit und Kompetenz aus und vermittelt so das Gefühl, in guten Händen zu sein. A.T.U Fellbach ist somit mehr als eine Werkstatt: Es ist ein Ort, wo Autos und Kundenzufriedenheit gleichermaßen auf Hochglanz gebracht werden. Eine klare Empfehlung meinerseits - einfach weiter so!Mehr bei golocal

ATU Fellbah voll zufrieden, immer freundlichen und kompetent.Mehr bei golocal

KatastrophalMehr bei golocal

Die A.T.U Werkstatt in Fellbach hat mich zutiefst enttäuscht. Nach 39 Tagen unermüdlichen Versuchs, mein Fahrzeug zu reparieren, scheint es keinen Fortschritt zu geben. Hinzu kommt, dass sie telefonisch kaum erreichbar sind, was den gesamten Prozess noch frustrierender macht. Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig. Das Personal scheint oft verwirrt und gestresst, ohne sich aktiv um die Belange der Kunden zu kümmern. Dieser Mangel an Aufmerksamkeit und Professionalität hat meinen Besuch zu einer ernüchternden Erfahrung gemacht.Mehr bei golocal