A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt

Ich war wirklich positiv überrascht von der gesamten Niederlassung – alles ist super organisiert und macht einen sehr professionellen Eindruck. Schon bei der Kundenannahme ist mir aufgefallen, wie freundlich alle sind. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben, weil individuell auf einen eingegangen wird. Ich brauchte spontan einen Termin für die Hauptuntersuchung inklusive Bremsflüssigkeitswechsel – und das hat auch gleich für den nächsten Montagvormittag geklappt. Wirklich toll! Besonders hervorheben möchte ich Herrn Böning: fachlich top, sehr geduldig und er hat mir alles rund ums Auto verständlich erklärt. Da fühlt man sich einfach gut beraten. Und dann hatte ich noch eine kurze Begegnung mit der Chefin – klar und bestimmt in der Ansprache, man merkt sofort, dass sie den Laden im Griff hat. Gleichzeitig ist sie aber auch richtig herzlich!Mehr bei golocal

Hier wird Kundenservice weiterhin großgeschrieben. Schon bei der Ankunft wurde ich freundlich begrüßt und mein Fahrzeug zeitnah in die Werkstatt übernommen. Die Mitarbeiter zeigten sich durchweg nett und kundenorientiert, was den gesamten Termin angenehm gestaltete. Nach der Übergabe meines Fahrzeuges ergab sich ein nettes Gespräch mit der Chefin, die – wie gewohnt – nicht nur mit Fachkompetenz, sondern auch mit ihrer offenen und sympathischen Art überzeugte. Besonders aufmerksam fand ich die Empfehlung eines nahegelegenen Bäckers, wo ich die Zeit entspannt verbringen konnte, während die Hauptuntersuchung durchgeführt wurde. Nach Abschluss der Arbeiten wurde mir verständlich erläutert, welche Prüfungen vorgenommen wurden, und die Rechnung wurde transparent erklärt. Insgesamt ein rundum positiver Eindruck – so muss Service sein! Vielen Dank an das gesamte Team!Mehr bei golocal