A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt

Bei ATU kaufte ich meine Kompletträder. Auf Grund eines Kurztrip, wo ich Sommerreifen brauchte, habe sie alles möglich gemacht, damit ich die Räder 1,5 Wochen früher bekommen habe. Vielen Dank.Mehr bei golocal

Ich war heute in dieser Filiale um die Wartung meiner Klimaanlage ausführen zu lassen. Das war der schlimmste Werkstattbesuch den ich in meinem Leben hatte. Der Kundenberater (Herr Graf) war so dermaßen unfreundlich und unkompetent, dass ich es kaum in Worte fassen kann. Das diese Werkstatt solch einen Mitarbeiter auf die Kunden los lässt, ist mir ein großes Fragezeichen. Ich kann nur jedem abraten, diese Werkstatt zu besuchen, es sei den Mann möchte sich von einem frustrierten Mitarbeiter (Herr Graf) herunterziehen lassen. Denn eine anständige und vernünftige Kundenberatung könnt ihr hier auf keinen Fall erwarten. Tut euch selbst einen Gefallen und geht in eine Werkstatt die etwas von Kundenzufriedenheit versteht. Schade, dass sich die Filiale so negativ entwickelt. Gute Besserung an den Herrn Graf und danke für nichts.Mehr bei golocal

Schlechter Service, unfreundlich und nicht kompetent. Nach dem Reifenwechsel schleift der Reifen, da am Radkasten die Verkleidung ausgesprungen ist. Reifen wurden nicht eingelesen, daher leuchtet Kontrolllampe auf. Als ich am nächsten Tag reklamierte hatte man keine Zeit den Fehler zu beheben. Musste ein drittes Mal kommen. Aber selbst da war der Mitarbeiter nicht in der Lage die Reifen einzulesen. Kontrollleuchte geht wieder an. Aber dumme Sprüche muss man sich als Frau anhören, statt einer Entschuldigung für die schlechte Arbeit. Einmal und nie wieder. Leider muss man 1 Stern vergeben, denn es sollten 0 sein.Mehr bei golocal