Seit fast 6 Jahren hat unsere freie KFZ-Meisterwerkstatt geöffnet. Auf insgesamt 2900 m² arbeiten 38 Mitarbeiter/innen an 22 Hebebühnen, für das Wohl Ihres Fahrzeugs. Unsere Kfz-Meisterwerkstatt liegt im Leipziger Stadtteil Kleinzschocher und repariert alle Automarken nach Herstellervorgabe. Wir garantieren Ihnen eine schnelle Terminvergabe, die Sie ganz leicht auch online vornehmen können. "Ihr Auto ist unser Anliegen!". So lautet das Versprechen an Sie in der Werkstatt West - Leja & Platz GbR. Unsere ausgebildeten Kfz-Mechatroniker/innen kümmern sich fachkundig um Mängel aller Art: Von Steuerkettenreparaturen über Lackschadenbeseitigungen bis hin zu Getriebe- oder Motorinstandsetzungen - Ihr Fahrzeug ist bei uns in guten Händen. Auch die Arbeit an Fahrzeugen mit DSG- sowie Automatikgetrieben gehört zu unserem Fachgebiet. Als Ausbildungsbetrieb im Kraftfahrzeughandwerk sind für uns die Auszubildenden und Mitarbeiter/innen dabei unser größtes Kapital.

Zusatzinfo

Marken

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BMW
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Dienstleistungen

Achsvermessung
Achsvermessung inkl. Spureinstellung
Akku
Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Auspuffanlage
Auspuffanlagenservice
Autoglas-Dienstleistungen
Autowachsen
Bremsen
Diagnose für Motorkontrollleuchte
Elektrik
Elektroreparaturen
Fahrzeugaufbereitung
Gebrauchtwagenankauf
Gebrauchtwagenhandel
Getriebe
Getriebe-Reparatur
Getriebeinstandsetzung
Getriebereparatur
Getriebespülung
Getriebeölwechsel
Glasreparaturservice
HU & AU Service
Innenraum-Saugen
Inspektion nach Herstellervorgaben mit Mobilitätsgarantie
Inspektionen nach Herstellervorgaben inkl. Mobilitätsgarantie
Installation und Reparatur von Klimaanlagen
Karosserie und Leisten
Karosseriereparatur
Klimaanlage
Klimaanlagenservice
Lenkung/Federung
Luft- und Innenraumfilter
Malerarbeiten
Motoreninstandsetzung
Motorinstandsetzung
Oelwechsel
Radeinstellung
Radwechsel inkl. Einlagerung
Ratenkauf
Reifen
Reifenservice
Reifenshop
Reifenverkauf
Reinigung Ansaugtrackt / Einspritzdüsen
Rädereinlagerung
Räderwechsel
Schweinwerferüberprüfung
Steinschlagreparatur
Tuning
Vergaserreinigung
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Ölwechsel

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Werkstatt-West Profitipp: Die Batterie im Fahrzeug

Bewertungen für Werkstatt West Leipzig

tHo12

Sa. 11.11.2023

Am 26.06.2023 gab ich mein Fahrzeug zur TÜV-Untersuchung ( mit verbundenen kleineren Reparaturarbeiten ), in der Werkstatt-West ab. Probleme mit der Telefonanlage der Werkstatt werden dem Kunden angelastet. Rückruf oder mail-Kontakt erfolgen nicht oder erst nach Mahnung des Kunden. Dadurch Verzug und mehrere Stunden/Tage Wartezeit. Die Bestellung von falschen Bauteilen und damit weiterer Zeitverzug, zeigen die unprofessionelle Arbeitsweise der Mitarbeiter. Eine Beschwerde bei der Geschäftsführung blieb, trotz Aufforderung zur Erklärung, unbeantwortet. Als ich nach 12 Tagen am 07.07.2023 mein Fahrzeug abholte, fehlten auch noch die geforderten Austauschteile. Der Servicemitarbeiter (Serviceannahme (Azubi) / IT – Systemadministration / Website ) ist gesondert zu erwähnen. Bei Übergabe des Fahrzeuges keinerlei Entschuldigung für Fehler oder extrem lange Wartezeit. Dafür wird das ganze hochnäsig, arrogant und vollig überheblich abgetan. Der Dienstleistungsgedanke und Problemlösungsansätze bei Ihm gleich Null! Er sollte sich selbst mal die Frage stellen, ob er im Dienstleistungsgewerbe richtig ist und den Anforderungen gerecht wird. Die Ablehnung eines Gutscheines wird noch rechtlich geprüft. Dieser Eindruck vervollständigt mein derzeitiges Bild der Werkstatt-West. Bitte nie wieder!

Bewertung auf golocal.de von tHo12 am Sa. 11.11.2023

1.0 / 5

aus 2 Bewertungen