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Bewertungen für HORNBACH München-Freiham

Dammerl

Fr. 29.07.2022

Hallo, Leider waren wir heute zum 2 ten Mal vergeblich im Geschäft um uns über Haustüre zu informieren. Als wir mit Nachfragen endlich einen Ansprechpartner gefunden hatten, war der eine Kollege der was weiß in Pause und der andere hatte keine Ahnung. Da das schon der zweite Anlauf war behauptet ich mal wenig Engagement und noch weniger Fachwissen. Ich könnte ess nicht glauben. Service Wüste und ich bin selber im Einzelhandel. Petra Geyer

Bewertung auf golocal.de von Dammerl am Fr. 29.07.2022

Kommentar des Inhabers:
Liebe Petra, besten Dank für Ihre Rückmeldung und die Erläuterungen. Es tut mir Leid, was Ihnen bei Ihrem Besuch widerfahren ist, dies ist nicht unser Anspruch. Das Thema Kundenorientierung ist uns wichtig, hier werden wir mit unseren Mitarbeitern nacharbeiten und schulen. Der Kunde ist und bleibt das Wichtigste für uns. Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche und ich bin überzeugt bei Ihrem nächsten Besuch werden Sie ein besseres Einkaufserlebnis haben. Kommen Sie gerne an der Hauptinformation auf mich zu. Viele Grüße Stephan Rösner Manager Assistent Hornbach München Freiham
Vom Inhaber, am Di. 09.08.2022

4.5 / 5

aus 10 Bewertungen

3.4 / 5

aus 63 Bewertungen

3.0 / 5

aus 9 Bewertungen