OBI Markt Herzogenrath

Meine Erfahrung mit dem OBI Markt in Herzogenrath war äußerst enttäuschend. Ich hatte heute vor, zwei 4,0Ah Starter Kits für einen Einhell Rasenmäher zu erwerben, da diese gemäß der Online-App als vorrätig angezeigt wurden. Da ich jedoch lediglich zwei Akkus benötigte, bat ich darum, einen einzelnen Akku anstelle des Starter-Pakets erwerben zu dürfen. Doch die Antwort der Mitarbeiterin war abschlägig. Sie gab an, dass dies von der Geschäftsleitung nicht gewünscht sei und ich den einzelnen Akku für den Preis von 69€ kaufen könnte. Ironischerweise war dies mehr als das Doppelte des Preises für das Starterpaket, das bei 32,99€ lag. Ein solches Verhalten sehe ich als absolut unpassend für ein Unternehmen an, das sich als seriöser Händler darstellt. Dieses Erlebnis hat dazu geführt, dass ich mich als kauffreudiger Kunde abgewendet habe. Es scheint, als ob ich zukünftig bei der Konkurrenz einkaufen werde. Als jemand, der bereits erhebliche Beträge in diesem Geschäft ausgegeben hat, bin ich nun völlig verärgert und enttäuscht. IMehr bei golocal