Ihre Firma war für die Bestattung einer Frau verantwortlich, die sonst halbanonym eingeäschert würde. Ich habe sie ausdrücklich gebeten, mir mitzuteilen, wann die Bestattung erfolgen würde. Sie hatten meine E-Mail-Adresse und Telefonnummer in ihren Unterlagen. Trotz alledem hat mich ihre Firma nicht informiert. Das finde ich absolut unverschämt, bitter enttäuschend und unprofessionell.
Bewertung auf golocal.de von Tim Skellett am Do. 31.08.2023
Inscrutable1985
Fr. 11.08.2023
Also dieses Beerdigungsinstitut kann ich leider gar nicht empfehlen.
Es wurden Unterlagen von uns verloren und danach behaupten wir hätten diese nicht abgegeben.
Bei der „Übergabe“ waren wir zu dritt.
Alles was wir sagten und fragten wurde „abgeschmettert“ und von sich geschoben. Keinerlei Einsicht oder Wiedergutmachung .
Und das für einen enorm hohen Preis.
Lieber im Trauerfall jemanden emphatischen wählen.
Bewertung auf golocal.de von Inscrutable1985 am Fr. 11.08.2023