Bewertungen
für Heine Auguste Bestattungswesen GmbH
Kunde vor Ort
Mo. 25.09.2023
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind von Ihnen auf Dinge hingewiesen worden, die wir in dieser schwierigen Zeit noch nicht bedacht hatten. Es lief alles in ruhigen Gesprächen ab und unsere eigenen Wünsche wurden umgesetzt.
Was wir nicht so gut fanden, war die Kleidung des Urnenträgers. Sie hätte dem Anlass entsprechend feierlicher sein dürfen. Vielleicht mit weißen Handschuhen und Anzug.
Im ganzen waren wir aber sehr zufrieden.
Ein herzliches Dankeschön!
Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort
Kunde vor Ort
So. 13.08.2023
- Angebot, erstes Gespräch war vorbildlich!
- Angebotenen Serviceleistungen wurden nicht wie besprochen umgesetzt
- Gespräch mit Pastor hat nicht stattgefunden
- Pastor war nicht bei Trauerfeier
- keine Rücksprache mit uns warum kein Pastor bei Trauerfeier anwesend
- Termine und Informationen wurden nicht selbstständig sondern nur nach Rückfragen weitergegeben
- Grabstelle unzureichend vorbereitet
- Mitarbeiter verspätet an der Grabstelle
Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort
Kommentar des Inhabers: Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie nicht vollumpfänglich zufrieden waren. Bitte setzen Sie sich zur weiteren Klärung direkt mit uns in Verbindung. Vom Inhaber, am Di. 05.09.2023
Kunde vor Ort
Do. 13.07.2023
Die Beratung und die Betreuung aller Abläufe und der Trauerfeier waren kompetent und freundlich.
* Als Gegenleistung für die Abgabe einer Bewertung, egal ob positiv oder
negativ, erhielten die Bewerter teilweise eine geringwertige Leistung (z.B. kostenlose
WLAN-Nutzung). Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Heine Auguste Bestattungswesen GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.