Pflanzen Kölle Gartencenter GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Renate Blei, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei der gesamten Fläche um unseren Privatparkplatz handelt und wir einen Teil davon als P&R-Parkplätze zur Verfügung stellen. Diese P&R-Parkplätze sind, wie seit jeher, montags bis freitags, von 6 bis 22 Uhr verfügbar. Außerhalb dieser Zeit gilt die gleiche Regelung, wie auf dem restlichen Parkplatz, mit einer Höchstparkdauer von 180 Minuten. Die Parkdauer ist mit 3 Stunden bewusst so hoch gewählt, um unseren Gästen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten zu können und liegt gleichzeitig über vergleichbaren Einzelhändlern, die auch mit einer Parkraumüberwachung arbeiten. In der Vergangenheit hat es sich leider etabliert, dass unser Parkplatz als Dauerabstellmöglichkeit genutzt wurde und auch immer mehr Berufspendler oder aber Besucher der Stuttgarter Innenstadt gerne ihren PKW auf unseren Kundenparkplätzen abgestellt haben, um anschließend mit der Linie der Stadtbahn weiterzufahren. Hinzu kommen noch etwaige Besucher von VfB-Heimspielen oder der Volksfeste auf dem Cannstatter Wasen. Nicht zuletzt haben das Dieselfahrverbot in der Stuttgarter Innenstadt und die stark gestiegenen Kraftstoffpreise diesen Trend nochmal beschleunigt. Weiterführend ist die Tendenz zu erkennen, dass Kunden unseres Hauses neben dem Einkauf bei Pflanzen-Kölle auch Einkäufe bei den umliegenden Einzelhändlern tätigen oder Arztbesuche wahrnehmen. Das alles führte dazu, dass unsere Flächen zu über einem Drittel mit Dauerparkern belegt waren und Gäste bei uns keinen Parkplatz mehr gefunden haben. Als Lösung gegen das Problem haben wir uns hier für eine Parkraumüberwachung entschieden, welche seit Oktober 2023 ausgeschildert und seit Ende November 2023 installiert ist. Wir hoffen, Ihnen unsere Gründe auf diesem Wege substantiiert und nachvollziehbar dargelegt zu haben. Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, stehen wir Ihnen gern persönlich oder unter fellbach@pflanzen-koelle.de zur Verfügung.

Sehr geehrtes golocal-Profil mit dem Namen "CoriCoriUndAndinna", vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Seit November 2023 haben wir eine externe, vollkommen automatisierte Parkraumüberwachung, die mit einer Höchstparkdauer von 180 Minuten arbeitet. Wir haben uns zu diesem Schritt entschlossen, da wir in den letzten Jahren immer wieder mit Dauerparkern zu kämpfen hatten und wir unseren Kunden nicht ausreichend Parkplätze zur Verfügung stellen konnten. . Die Parkdauer ist mit 3 Stunden bewusst so hoch gewählt, um unseren Gästen ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten zu können und liegt gleichzeitig über vergleichbaren Einzelhändlern, die auch mit einer Parkraumüberwachung arbeiten. Sollten Sie einmal länger bei uns verweilen möchten, so melden Sie sich bitte am selbigen Tag an unserer Kundeninformation. Auf spätere Reklamationen haben wir leider keinen Einfluss. Wir sind jedoch verwundert über den erhobenen Betrag von 80,03€, da der reguläre Parkverstoß (ohne zusätzliche Gebühren) bei 35,-€ liegt. Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, stehen wir Ihnen gern persönlich oder per E-Mail (fellbach@pflanzen-koelle.de) zur Verfügung.

Sehr geehrte go-local-Nutzerin J. Eder, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Parkzeit war seit jeher mit 180 Minuten versehen. Nachdem wir jedoch vermehrt Problemen mit Fremdparkern hatten und einige unserer Kunden zu Stoßzeiten keine Parkmöglichkeiten mehr erhielten, haben wir uns für diese externe Lösung des Parkraummanagements entschieden. Wir würden uns auch sehr über ein Feedback für unser gesamtes Gartencenter freuen. Sollten Sie hierzu, oder anderen Themen, noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich oder per E-Mail (fellbach@pflanzen.kölle.de) zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserer Garten-Erlebniswelt zu begrüßen. mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle Fellbach