Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik

Ich habe meine ca. 800 Euro teure Designerbrille zu Fielmann getragen, um neue Gläser zu erhalten. Man sprach von einer Woche! Nach einer Woche sagte Fielmann zu mir, dass mein Brillengestell einbehalten und eingesendet werden müsste und es doch nochmals 1 Woche dauert. Nach einer Woche sagte man mir, dass es doch noch eine Woche dauert. Nach einer Woche sagte man mir, dass es doch noch eine Woche dauert. Jetzt teilt man mir nach 1 Monat mit, in welchem ich OHNE Brille durch die Gegend lief, dass mein Brillengestell kaputtgegangen sei, es keinen Ersatz mehr gäbe, ich müsse nun eine neue Brille kaufen. Was soll man mit solchen Geschäftspraktiken anfangen? Ich muss noch recherchieren, wo eigentlich Betrug beginnt. Da bin ich mir nicht sicher, aber den Laden in Pforzheim zu besuchen, davon kann ich nur abraten -Mehr bei golocal