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Wir sind das ganze Jahr 24 Stunden am Tag erreichbar.

Zusätzliche Firmendaten

Geschäftsführer
Michael Denck

Service

HelpingWorld.de - Hilfe für Computer und Internet

HelpingWorld ist ein neues Serviceportal für Computerhilfe, auf dem Menschen mit Computerproblemen eine Helping Hand zur Lösung ihres PC-Problems finden können.

Menschen mit Computer- oder Internetproblemen finden auf HelpingWorld in den kostenfreien Video Clips, über das Tipps&Tricks-Wiki oder über kostenlos gelöste Anfragen im Marktplatz Erklärungen und Lösungsansätze, wie sie ihre Probleme selbst lösen können. Reicht dies nicht aus, können Kunden über den Marktplatz kostenpflichtige Hilfe finden. Helping Hands bewerben sich mit Vorschlägen für Preis und Konditionen auf die Anfrage. Der Kunde entscheidet selbst, welche Helping Hand den Auftrag erhalten soll. Die Angebote der Helping Hands sind für die Öffent-lichkeit nicht sichtbar. HelpingWorld ist daher keine Plattform für Auftragsauktio-nen, bei denen Angebote immer unterhalb des Einstiegspreises liegen müssen.

Für Helping Hands ist HelpingWorld eine ideale Möglichkeit, um mit IT-Know-how Geld zu verdienen. Viele der komplexeren PC Probleme können über telefonische Unterstützung erledigt werden. Ergänzend steht die Nutzung des Remote Services ist für eine Effizienzsteigerung bei der Problemlösung über Telefonsupport kostenlos zur Verfügung.
Mögliche Varianten für die telefonische Auftragsbearbeitung sind einerseits Fest-preisaufträge, bei denen die Helping Hand den Kunden zurückruft und ein Festpreis vereinbart wird. Alternativ können Supportgespräche auch über eine 09001-Rufnummer laufen, bei denen der Kunde die Helping Hand anruft. Helping Hands erhalten dafür von HelpingWorld individuelle 09001-Rufnummern für ihren IT-Support. Die 09001-Rufnummern werden durch den Bereich Mehrwertdienste der Deutschen Telekom zur Verfügung gestellt. Daneben können Probleme, die sich nicht über Telefonsupport lösen lassen, über Vor-Ort Service bearbeitet werden.

Team

Kernfunktion von HelpingWorld ist ein virtueller Marktplatz, über den Anfragen von Kun-den an Personen mit IT-Know-how, die sogenannten Helping Hands, vermittelt werden. Als Helping Hand registrieren können sich alle Personen mit IT-Know-how. Die Qualität von Helping Hands wird durch ein Bewertungssystem transparent gemacht.

Anfahrt

Wir sind bundesweit tätig, daher ist jede Anfahrt individuell.

Wie viele Computer Dienstleistungen, Reparatur und Service gibt es in Hessen?

Unternehmensdichte

Hier finden Sie die Anzahl der Unternehmen für Computer Dienstleistungen, Reparatur und Service bei GoYellow, die auf 10.000 Einwohner kommen.

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