Arlt Karl GbR Überdachungen & Wintergärten Wintergartenbau

Die Arlt Karl GbR Überdachungen & Wintergärten hat bei uns hervorragende Arbeiten ausgeführt, die wir in vollem Umfang zu schätzen wissen. Jedoch gab es einige Aspekte, die verbessert werden könnten. Unsere erste Erfahrung war, dass die Mitarbeiter zu unserem vereinbarten Termin zu spät kamen. Es wurde uns erst nach einem Anruf an die Firma mitgeteilt, dass noch Vorarbeiten anstünden, bevor sie zu uns kommen konnten. Eine frühere Benachrichtigung wäre hier sicher hilfreicher gewesen. Zudem konnten die Arbeiten erst mit Unterstützung weiterer Kollegen fortgesetzt werden, was zu weiteren Verzögerungen führte. Zusätzlich gestaltete sich die Kommunikation mit der Firma als recht herausfordernd. E-Mails wurden zwar gelesen, jedoch ohne jegliche Antwort gelassen, die telefonischen Absprachen galten als unzuverlässig. Nachdem wir die Anzahlung geleistet hatten, blieben wir wochenlang ohne jegliche Informationen. Trotz mehrfacher Versuche unsererseits, per E-Mail eine Rückmeldung zu erhalten, blieben unsere Anfragen unbeantwortet. Auch telefonische Auskünfte erwiesen sich als irreführend und nicht korrekt. Die Firma sollte ihre Kommunikationspraktiken überdenken, um den Kunden den ...Mehr bei golocal

Besuchte Location: Arlt Karl GbR Überdachungen & Wintergärten Mein Gefühl nach dem Besuch ist äußerst zufriedenstellend. Vor sieben Jahren wurde von diesem Unternehmen ein Carport errichtet und ich kann nur Gutes berichten. Bei Arlt Karl GbR wird großer Wert auf erstklassige Beratung und hervorragende Arbeit gelegt. Bis heute bin ich völlig zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.Mehr bei golocal