Kramer Dr. Axel Allgemeinarzt

Mein Besuch in der Praxis Dr.med. Kirsten Kramer war einfach fantastisch und ich bin mehr als zufrieden. Die Effizienz, mit der alles gehandhabt wurde, war beeindruckend und ich war begeistert, wie schnell alles ging. Eines der Highlights war definitiv schon der Empfang. Nicht nur war ich sofort an der Reihe, ohne jegliche Wartezeit, sondern ich wurde ebenfalls sehr herzlich von Melli im Behandlungsraum aufgenommen. Das schafft eine angenehme und einladende Atmosphäre, die den positiven ersten Eindruck nur verstärkt. Darüber hinaus habe ich mich sehr darüber gefreut, dass die sehr nette Frau Dr. Waiswasser das Hautscreening durchführen konnte, obwohl ich eigentlich nur einen Sprechstundentermin hatte. Das zeigt mir, dass in dieser Praxis der Patient im Mittelpunkt steht. Insgesamt war mein Besuch bei Dr.med. Kirsten Kramer ein rundum positives Erlebnis. Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen. Der Service, die Freundlichkeit und die Professionalität des Teams sind einfach toll. Es war rundum super!Mehr bei golocal

Ich habe leider eine äußerst negative Erfahrung mit Dr.med. Kirsten Kramer gemacht. Nicht nur, dass mein ursprünglicher Termin zweimal aufgrund von Krankheit abgesagt wurde, ich wurde bei meinem Besuch auch überhaupt nicht als wartende Patientin registriert. Nachdem ich eine Stunde gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass man mich erst jetzt eingetragen hätte! Während dieser ganzen Zeit gab es keine Entschuldigung oder irgendeine andere Form der Reaktion. Nach weiteren 20 Minuten Wartezeit hatte ich genug und forderte meine Überweisung zurück - auch hierbei zeigte das Personal keine Reaktion oder Interesse an meinem Unmut. Ich arbeite selbst in einem großen Medizinischen Versorgungszentrum, aber eine solche Behandlung ist für mich absolut inakzeptabel. Es scheint, als wäre der einzelne Patient hier nicht wichtig. Bei so vielen Patienten ist es wohl egal, wenn jemand unzufrieden ist. Meine Enttäuschung ist groß und ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.Mehr bei golocal