Müller

Mein Besuch in der Müller-Filiale in Offenbach hat mein Wohlbefinden dort stark beeinträchtigt. Immer wieder fällt mir ein Mitarbeiter auf, der sich unangemessen verhält. Seine Kleidung lässt nicht erkennen, dass er dort arbeitet, aber sein ständiges Beobachten erzeugt eine unbehagliche Atmosphäre. Während meines letzten Besuchs hatte ich eine sehr unerfreuliche Begegnung. Als ich Parfüm testete, kommentierte er auf extrem unhöfliche Weise meinen Gebrauch des Testers. Trotz gängiger Praxis, Parfüm auf die Haut aufzutragen, bestand er darauf, dass ich nur Testpapier verwenden sollte. Sein aggressives Verhalten und seine respektlose Art, mich zum Schweigen zu bringen, waren völlig unangemessen. Selbst als ich seiner Anweisung folgte und das Parfüm auf das Testpapier sprühte, ließ seine Aggression nicht nach. Eine andere Kundin, die bezeugen konnte, dass mein Verhalten vollkommen in Ordnung war, mischte sich ein, wurde jedoch kurzerhand des Ladens verwiesen. Das illustriert nicht nur seine Unfähigkeit, einen Fehler einzugestehen, sondern auch seine Respektlosigkeit gegenüber Kunden. Sein Verhalten, insbesondere das herablassende Anbrüllen, ließ mich fühlen, als hätte ich ...Mehr bei golocal