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Bewertungen für Bitstore IT-Consulting GmbH

Ich habe mein Tablet, dessen Passwort ich nicht kannte dort abgegeben. Das Tabletpasswort sollte zurückgesetzt werden. Der Mitarbeiter kassierte 50 Euro für die Diagnose und es könne eine Woche dauern, weil ja noch eine Rechnung geschrieben werden muss. Dann kämen noch Kosten auf mich zu. Heute erhielt ich einen Anruf, dass sie nicht in der Lage sind, das Tablet zu entsperren, könnten es aber einer anderen Firma zuschicken, die sich besser damit auskennt. Das würde nun wieder 99 Euro kosten. Hätte ich vorher die Bewertungen zu dieser Firma gelesen, hätte ich gleich die Finger davon gelassen. Eine IT-Firma, die nicht in der Lage ist, ein Tablet auf Werkseinstellungen zurückzusetzen sollte geschlossen werden. Ich empfinde das als Geldabzocke und überlege mir rechtliche Schritte.
Bewertung auf golocal.de von Anigerretuak am Mi. 09.06.2021

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