GALERIA Wiesbaden am Mauritiusplatz

An einem Mittwoch versuchten meine Frau und ich einen Samsonite-Koffer zu erwerben. Das Warenangebot war gut, so etwas wie Service existierte jedoch nicht, da wir für mindenstens 1/2 Stunde keinen einzigen Verkäufer sichten konnten. Das Ambiente war extrem kundenunfreundlich, da wegen der bevorstehenden EM aus einem in der Nähe aufgestellten Bildschirm eine Fußballdoku mit ohrenbetäubendem Lärm abgespielt wurde. Wir haben den Laden dann entnervt verlassen. Am folgenden Samstag entschied ich mich aus Bequemlichkeit, den Samsonite-Koffer doch bei Galeria Karstadt zu kaufen. Als ich zur Kasse wollte, kam in letzter Sekunde eine Verkäuferin zu mir. Unter dem Vorwand, mir das Kofferschloss erklären zu wollen, schaffte sie es, Ihre Nummer auf das Etikett des Koffers zu kleben - die Provision war augenscheinlich der einzige Zweck des Kontakt mit mir!!! Auch am Samstag herrschte wieder großer Lärm in der Kofferabteilung: Kinder veranstalteten ein Koffer-Rennen - und damit nicht genug ... als das Kinderrennen vorbei war, waren im Gegensatz zu sonst diverse Verkaufskräfte zu sehen, da diese auch noch mal ein Kofferrennen veranstalteten. Das Personal war in der Wiesbadener Karstadt ...Mehr bei golocal

Abteilung Damenbekleidung heute in Wiesbaden Es war etwas unterirdisch. Ich höre eine Verkäuferin und denke eine Kundin spricht mit ihrem etwas aufsässigem Kind. " Süsse guck mal den schwarzen Ständer an, Schnurzel hör mal einen Moment zu. Schätzelein,nun pass mal auf und hör was ich sage,usw" immer lauter , immer agressiver. Als sie merkt ich rede mit einer Kundin darüber, flippt sie aus und schnauzt mich an. Darf man nicht mal mehr Schatzi sagen ...... Doch darf man,aber bitte etwas mehr Respekt der anderen Person gegenüber und bitte ohne mich anzuschreien, das mag ich nämlich gar nicht...... Ich fühlte mich tatsächlich extrem unangenehm bei meinem Einkauf und nicht nur ich...Mehr bei golocal

Ein Galeria Kaufhof wie jeder andere auch, identisch zum Mainzer, grundsätzlich also alles gut. Der Galeria bei uns ist auch schön groß, unterteilt in mehrere Etagen und hat viele Produkte aus verschiedenen Bereichen, sei es Kleidung, Lebensmittel oder Drogerie. Der Markt an sich ist etwas in die Jahre gekommen nach meinem Empfinden, was leider nicht mehr so einladend wirkt wie andere Märkte und Kaufhäuser (auch wenn zugegeben die Anzahl solcher Kaufhäuser wenig geworden ist im Umkreis). Ansonsten aber ein nettes Kaufhaus, auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich.Mehr bei golocal