Apple Rosenstraße

Ich werde dort immer freundlich empfangen und kompetent beraten. Klar, zu Stoßzeiten ist es voll und man auch warten, aber wir sollten uns davon verabschieden, alles immer und überall sofort zu bekommen.Mehr bei golocal

lassen, und muss sagen, die Erfahrung war mehr als frustrierend. Mein Gerät ist noch durch AppleCare+ abgedeckt, und ich hatte erwartet, dass der Prozess reibungslos und unkompliziert ablaufen würde. Leider war das weit davon entfernt. Obwohl mein Gerät eindeutig noch unter den AppleCare+-Schutz fällt, wurde die Reparatur einfach abgelehnt. Die Mitarbeiter und speziell die Store Managerin gaben vage und widersprüchliche Erklärungen ab, was mich als Kunden abgewiesen und unwichtig fühlen ließ. Es kam mir eher vor als ob die Managerin mich schnell wieder loswerden wolle, als mein Problem zu lösen. Es ist wirklich unverständlich, wie ein Unternehmen, das sich mit seinem Kundenservice rühmt, so eine Situation derart schlecht handhaben kann. Was bringt es, für AppleCare+ zu bezahlen, wenn der Store es im Ernstfall nicht einhält? Die gesamte Erfahrung war eine absolute Enttäuschung, und ich ging mit dem Gefühl, dass meine Loyalität als Kunde nichts zählte. Ich hoffe, Apple nimmt dieses Feedback ernst und verbessert seine Servicequalität. Ich kann alleine aufgrund der Wartezeiten trotz Termins von diesem Store nur abraten. Genau so von AppleCare+.Mehr bei golocal

ZZZ....! zuvorkommend - zügig -zuverlässig Ich wurde freundlich an der Tür begrüßt, fand gleich einen Anprechpartner -der sich nicht scheu weggedreht oder wortkarg geantwortet hat! Zwar war er von der Security :), aber er wusste Bescheid, an wen er mich weiterleiten konnte- zwei Meter weiter, schon war ich bei einem ebenso freundlichen Koordinator gelandet. Der hörte aufmerksam zu, gab mir eine kurze Wegbeschreibung und weiter ging es. An der Treppe machte ich nochmal einen Test, ob die Mitarbeiter dort auch Auskunft geben würden, wo die Genius Bar sei. Auch die haben mich zuvorkommend informiert! Dann fand ich an Ort und Stelle gleich einen kompetenten Mitarbeiter, der mein Problem nicht nur sehr schnell beheben, sondern mir die Hintergründe gut erklären konnte, verbunden mit praktischen Tipps. Das nenn ich ein Einkaufserlebnis! Apropos: Ich machte immer einen weiten Bogen um den Shop, weil der von außen immer so überfüllt aussah! Ich kann euch beruhigen: heute am Samstag Morgen um 10 Uhr war alles noch recht übersichtlich, und das sei meistens so am Morgen (=vor 12 Uhr), versicherte mein Kundenberater.Mehr bei golocal

Der Apple Store ist beeindruckend und bietet ein angenehmes Einkaufserlebnis für Technikbegeisterte. Die Filiale ist modern und minimalistisch gestaltet und lädt dazu ein, die Produkte aus nächster Nähe zu erleben. Das Personal ist bestens geschult und bietet eine freundliche und kompetente Beratung zu den verschiedenen Produkten. Hier gibt es alles von iPhones über iPads bis zu MacBooks und Zubehör. Der Apple Store ist ideal für alle, die Wert auf hochwertige Produkte und professionellen Service legen. Er ist auch immer gut besucht.Mehr bei golocal

Der Apple Store in München bietet ein beeindruckendes Einkaufserlebnis für Technikliebhaber. Die Filiale ist stilvoll und minimalistisch gestaltet, und man findet hier die gesamte Palette an Apple-Produkten, von iPhones und iPads bis hin zu Macs und Zubehör. Das Personal ist bestens geschult und berät kompetent, wobei auch technische Fragen gerne beantwortet werden. Der Service ist professionell und schnell, und es gibt die Möglichkeit, sich Geräte vor dem Kauf ausführlich anzusehen. Der Apple Store ist ideal für alle, die hochwertige Produkte suchen und Wert auf erstklassigen Kundenservice legen.Mehr bei golocal