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Bewertungen für MediaMarkt

Personal ist freundlich und kompetent keine Frage, aber was gar nicht geht ist die Hotline- Nummer die man Automatisch mit bekommt sollte man Fragen haben zur Bestellung. Nach mehrmaligen versuchen und warten mit nochmaliger 4 Zusatzzahlen eingeben, bin ich dann bei der Hotline in Köln endlich angekommen. Als ich von einer unfreundlichen und gebrochen Deutschsprechenden Frau empfangen wurde .Da ich die Bestellnummer angeben wollte sie mich als Deutscher leider nicht verstand und mich aus der Leitung warf war ich nun leicht angefressen. Also ins Auto extra noch mal hin gefahren um die Sache zu klären was auch kein Problem mit dem Personal von Media Markt B-Baden war. Auf die Frage wegen der" freundlichen Hotline -Nummer" bekam ich als Antwort dass es bekannt sei beim Personal aber sie es leider nicht ändern können . Armes Deutschland
Bewertung auf golocal.de von Rollerrocker1963 am So. 20.08.2023

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