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MediaMarkt

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Bewertungen für MediaMarkt

Eda Kav

Fri 27.11.2020

Wir waren gerade eben da um einen Trockner von Bosch zu kaufen. Wir haben uns vorab informiert und wussten welches Gerät wir kaufen wollten. Eine freundliche Mitarbeiterin sagte uns vorbeigehend, welchen Kollegen wir ansprechen sollen. Er hat uns 26 Minuten lang warten lassen und führte in dieser Zeit drei Telefonate. Zu einem der Lieferanten sagte er sogar wortwörtlich, dass er genervt ist und „hier schon wieder Kunden stehen“. Herr Averdunk, so geht das garnicht. Schlussendlich haben wir den Trockner trotz seines Verhaltens und der Tatsache, dass er uns nicht sagen konnte wie lange die Lieferung zur Abholung in den Markt dauern würde. Eine Lieferung zu uns kam für uns nicht in frage nachdem wir mitbekommen haben, dass die drei Telefonate im Zusammenhang mit nicht eingehaltenen Lieferterminen standen. Unterirdisches Kauferlebnis, sowas haben wir noch nie erlebt. Wir haben trotzdem gekauft, da unsere Zeit uns zu kostbar ist um in ein weiteres Geschäft zu fahren.

Bewertung auf golocal.de von Eda Kav am Fri 27.11.2020

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