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Bewertungen für MediaMarkt

Wenig kompetente Mitarbeiter, die ausversehen Abholbestätigungen schicken. Neuen Fernseher bestellt am 28.12 da gewesen um den Fernseher zu holen da ich ihn ab diesem Datum holen könnte. Anscheinend nicht er muss noch geliefert werden jedoch war dies auch nicht zu mir nachhause möglich komischerweise und auch zu einem weitaus näher gelegenen Media Markt war es nicht möglich. Als ich dort war wurde mir 10 min später eine abholbenachrichtigung gesendet in der es hieß ich könne ab sofort den Fernseher holen. Am nächsten Tag hingefahren zum abholen, bezahlt, dann zur Waren Ausgabe und dann hieß es - ist noch nicht da , war ausversehen die Benachrichtigung. Wie kann sowas passieren??? Jetzt steht im Kundenkontp auch noch das meine Ware abgeholt wurde obwohl ich sie nicht erhalten habe. Das beste kommt noch, der Kundenservice sagte mir auf meine Frage ob es denn nun Probleme bei der künftigen Abholung geben würde weil es ja als bereits abgeholt verzeichnet wurde, das es dort ja Überwachungskameras gebe und man diese dann auswerten könne. Super Laden
Bewertung auf golocal.de von Nico_2119 am Wed 30.12.2020

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