MediaMarkt

Eine Reklamation in der Garantiezeit. Ein FireTV Stick funktionierte nicht. Wir sollten zuzahlen, der Stick wäre mittlerweile teurer geworden. Wir können nur sagen, Vorsicht bei Reklamationen. Ein Mitarbeiter hat den Stick überprüft und in Ordnung befunden. Dann haben wir einen Techniker von Euronics bestellt, der hat festgestellt daß der Stecker für die Stromversorgung defekt war. Der Media Markt Mitarbeiter hat bei der Überprüfung den Strom aus dem USB Anschluß genommen und den Fehler so nicht festgestellt. Das geht für uns so nicht durch. Also wird die Sache rechtlich überprüft. Nie wieder Media Markt.Mehr bei golocal

Hab Online etwas bestellt, sollte aus der Filiale in Lippstadt versendet werden, nach über einem Monat hab ich meine Ware immernoch nicht. Telefonisch wird man immer mit "ich leite es weiter" vertröstet. Nach einem Monat endlich ein Anruf aus der Filiale, hier habe ich telefonisch den Kaufvertrag storniert, mir wurde gesagt das ich in wenigen Minuten eine Bestätigung per Email bekomme. Nach einer Woche immernoch nichts, jetzt habe ich genau diesen Herren zurück gerufen, dieser wusste nichts von einer Stornierung und hat mich wieder klassisch mit "ich leite es weiter" abgespeist. Von wegen Kunde ist König.... Kunde wird verarscht, vernachlässigt, man kümmert sich null um die Belange, warum denn auch, das Geld habe ich ja längst überwiesen. Der Service ist eine Frechheit!Mehr bei golocal