MediaMarkt Lünen

Schade schade. Eure Werbung sollte lauten: Kauf hier Kack. Das wäre zutreffender. Habe ein Samsung Handy am 27.06.2025 gekauft. Am 11.07.2025 wieder hin, da das Handy nicht richtig auflud. Am Reparaturstand wurde mir gesagt falsches Kabel gekauft. Kann nicht laden, Sie sehen ja bei mir lädt es. Ok, das Kabel hatte ich zusammen mit dem Gerät gekauft. Dann kaufe ich halt noch eins. Neues Kabel vom Herrn geholt und ausprobiert, Gerät lädt nicht. Noch ein Kabel probiert. Nichts passiert. Das Gerät müssen wir einschicken da stimmt was nicht. Ein anderes Gerät bekam ich nicht. Das gekaufte Gerät wurde auf Werkseknstellung zurückgestellt. In der Umtauschzeit????? Ich war gezwungen erneut ein identisches Handy zu kaufen. Heute das eingeschickte Handy wieder abgeholt, es lag an der Technik, wurde repariert. Toll, kaputtes Handy bekommen, zur Reparatur genötigt, erneut ein Handy gekauft, kaputtes Handy repariert zurück bekommen, nun zwei Handys im Besitz. Keine Kulanz, keine Entschuldigung, keine Erklärung was das Handy denn hatte. Daher ganz schlechte Kundenbindung und Service. Danke für gar nichts. Kauf hier Kack, Daumen hoch.Mehr bei golocal

Mein Besuch bei MediaMarkt Lünen war ein rundum erfreuliches Einkaufserlebnis. Sofort nach Betreten des Marktes bemerkte ich, wie gut sortiert alles war, was die Auswahl ungemein erleichterte. Hinzu kam das freundliche und kompetente Personal, das mich in meiner Kaufentscheidung tatkräftig unterstützte. Die Beratung war ausgezeichnet - kompetent und freundlich, genau so, wie man es sich wünscht. Die Lage des Marktes ist zudem äußerst günstig – mit einem Parkhaus direkt nebenan, war auch die Anfahrt kein Problem. Ein herzliches Dankeschön und beste Grüße aus Bad Münstereifel!Mehr bei golocal

Mein Besuch bei SATURN war weit entfernt von einem positiven Erlebnis. Ich war nach meinem Besuch wütend, verärgert und genervt. Meine Missgunst richtete sich hauptsächlich gegen die miserablen Kommunikationsfähigkeiten des Kundenservices. Die Hotline ist, gelinde gesagt, unfreundlich und inkompetent, und die verwirrenden Antwort-E-Mails machten die Situation nicht besser. Trotz dieser Frustrationen, möchte ich Herrn Gatzke aus dem Markt Lünen hervorheben. Er nahm sich die Zeit, mit mir nach Lösungen zu suchen. Sein freundliches und geduldiges Auftreten half dabei, die Situation zu entschärfen. Ohne seine Hilfe wäre mein Erlebnis bei SATURN noch schlechter ausgefallen.Mehr bei golocal