SATURN

Elektro und Elektronik Handel und Reparatur

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10:00 - 19:00

Willy-Brandt-Platz 1
86153 Augsburg

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Über uns

Technik im Zentrum der Fuggerstadt Mitten im Herzen der Stadt Augsburg befindet sich der Elektronikfachhandel SATURN. Das Technik Geschäft liegt in der City-Galerie, dem größten Einkaufscenter Bayrisch-Schwabens und bietet seinen Besuchern neben der Möglichkeit, modernste Technik zu kaufen, eine umfangreiche Auswahl der neuesten und innovativsten Produkte rund um Elektro und Elektronik. Für Technikinteressierte und die, die es im SATURN noch werden wollen, stehen viele kostengünstige Parkplätze zur Auswahl oder aber sie nutzen die öffentlichen Verkehrsmittel der bayrischen Stadt, die direkt bis vor die Tür fahren. Im SATURN in der Augsburg-City-Galerie können alle Produkte angefasst und ausprobiert werden.

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Bewertungen für SATURN

Gözde Bayrak

Ich habe bei Saturn in der City-Galerie Augsburg ein XPLORA X6-Gerät gekauft und extra eine Versicherung abgeschlossen, um es abzusichern. Leider funktionierte das Gerät von Anfang an nicht, da der E-SIM defekt war. Am 2. Oktober habe ich es zur Reparatur abgegeben und mir wurde versprochen, dass ich innerhalb von 14 Tagen eine Rückmeldung erhalte. Am 21. Oktober war ich erneut in der Filiale und habe sogar den Filialleiter angesprochen, der mir bestätigte, dass ich ein Austauschgerät bekommen hätte, wenn das Gerät wirklich defekt wäre. Stattdessen wurde ich an den Reparaturservice von XPLORA verwiesen, der angeblich bis zu sechs Wochen dauern kann. Heute, am 13. November, habe ich immer noch keine Rückmeldung von Saturn erhalten. Das Gerät war ein Geschenk für mein Kind, und nun steht Weihnachten vor der Tür, aber ich sitze immer noch auf den Kosten von 169 € für das Gerät und 39 € für die nutzlose Versicherung. Der Service ist einfach inakzeptabel! So lange Wartezeiten und fehlende Kommunikation sind ein absolutes No-Go. Ich bin extrem enttäuscht und werde Saturn definitiv nicht weiterempfehlen.Mehr bei golocal

Bewertung auf golocal.de von Gözde Bayrak am Mi. 13.11.2024