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Beschreibung

Entspanntes Einkaufen abseits des Großstadt-Trubels Der SATURN-Markt im Perlacher Einkaufszentrum (PEP) ist seit 1995 "die" Anlaufstelle für Technik-Begeisterte im Münchner Osten. Der SATURN im PEP überzeugt mit einer riesigen Auswahl an Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik und Neuen Medien und steht auch bei Foto-affinen Kunden und Musik-Liebhabern hoch im Kurs. Viel mehr als nur Technik Mit seiner „Fototheke“ inklusive angeschlossenem Fotolabor spricht der SATURN im PEP auch Kunden mit speziellen Wünschen rund um die Fotografie an. Neben einem ausgewählten Angebot an DSLR-, System- und Kompakt-Kameras bietet er die Möglichkeit großformatiger Sofort-Drucke (bis A1 Format) an – ein toller und gerne in Anspruch genommener Service.

Produkte und Services

Bewertungen für SATURN

Eine online Bestellung, die abgeholt werden soll, entwickelte sich durch "kompetente" Mitarbeiter, insbesondere des einzigen männlichen Mitarbeiters am Schalter am 18.05.2021 Nachmittag zum Desaster und Kundenfeindlichem Vorgehen. Als auf die durch die Werbung zugesagte Leistung aufmerksam gemacht und als Prinzip darauf bestanden wird, erklärt der Mitarbeiter dem Kunden gegenüber, wie minderwertig dieser sei weil er auf geringfügige Dinge bestünde. Noch primitiver wird es, als man den Marktleiter zu sprechen wünscht, dieser nach langer Debatte über die Notwendigkeit angerufen wird, sich aber schlicht dem Kunden gegenüber verweigert! Nie wieder! Über positive Beiträge hier kann ich nur spekulieren, dass Saturn sich das einiges als Dauerposten offensichtlich kosten lassen muss. Was für ein Unterschied zu MeidaMarkt, obwohl beide Metro zugehörig...
Bewertung auf golocal.de von Kundex2021 am Mi. 19.05.2021
Ich habe einen Philipps TV mit einer 5 Jahres Plusgarantie erworben der nach 14 Monaten defekt war. ( Es war der Dritte der frühzeitig defekt wurde) bzw. der vierte,wenn ich den von meinem Schwager hinzurechne. Bei der Hotline angerufen (Man kannte den Unterschied nicht zwischen Garantie und Gewährleistung) und verwies mich an Phillipps. Wozu eine Plusgarantie von 5 Jahren wenn diese erst nach dem Ablauf der 2 Jahresfrist wirkt. Ich konnte kein Entgegenkommen seitens Saturn erfahren. Also Vorsicht bei der 5 Jahres Plusgarantie.
Bewertung auf golocal.de von Ein golocal Nutzer am Di. 20.04.2021
Ich wollte mein Samsung S10 beim saturn reparieren lassen. Nachdem mir gesagt wurde, dass es momentan Lieferprobleme bei den Ersatzteilen gibt, drückt mir der Mitarbeiter eine Visitenkarte von irgendeinem Geschäft in die Hand, bei dem ich anrufen und nachfragen soll, ob es Ersatzteile gibt. Hatte von dieser Firma noch nie gehört. Nach ein paar Wochen rief ich im saturnmarkt an, um dort nachzufragen, weil bei der Nummer von der Karte nie jemand anging. Mit den Worten "Bei dem Abteil geht keiner hin, rufen sie später nochmal an" hat die Dame aufgelegt. Als ich ein 2.mal hingefahren bin, war ein anderer Mitarbeiter am Stand, der meinte, er versteh nicht warum mich der letzte Mitarbeiter einfach weggeschickt hat, er könne das Teil bestellen. Ich soll doch bitte in ein paar Tagen wieder kommen und mein Handy vorbei bringen. Auf die Frage, ob ich meine Telefonnummer hinterlassen möchte, um informiert zu werden, wenn das Teil da ist antwortete ich mit nein, da er meinte es sei bis Donnerstag sicher da (habe am Samstag bestellt). Als ich dann an den genannten Tag da war, lachte mich ein wieder anderer Mitarbeiter regelrecht aus, weil ich geglaubt hatte, das Teil einfach abholen zu können ohne Namen oder Telefonnummer hinterlassen zu haben(einen Auftrag halt) und meinte zu mir, dass das Teil gar nicht verfügbar sei und man es nicht bestellen kann. Da er sehr unhöflich war und mich scheinbar absolut nicht ernst nahm, entschloss ich mich mein Handy woanders reparieren zu lassen.
Bewertung auf golocal.de von franzii. am Sa. 07.11.2020

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SATURN in München ist in der Branche Elektro und Elektronik Handel und Reparatur tätig.