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Beschreibung

Mode für Ihr Fenster JalouCity ist Deutschlands Marktführer für Sicht- und Sonnenschutz. Seit 1990 liefern wir anspruchsvolle Fensterdekorationen, Gardinen, Vorhänge, Plissees, Jalousien und Markisen. Wir bieten preisgünstige Standardware oder maßgenaue Anfertigungen. Eine Auswahl des Angebots finden Sie in unserem Online-Shop. Sie können aber auch unsere Filiale in Bochum besuchen. Die Niederlassung gehört zu den deutschlandweit 35 Geschäften, in denen Sie die Qualität unserer Produkte sorgfältig prüfen und sich persönlich beraten lassen können. Immer eine passende Lösung Ein Lamellenvorhang schützt Sie vor neugierigen Blicken und erzeugt spannende Lichteffekte. Rollos dienen der Verdunkelung. Mit Automatikjalousien steuern Sie den Lichteinfall per Knopfdruck. Fliegengitter sperren lästige Insekten aus und helfen Allergikern dank Pollenschutz. Mit Gardinen und Vorhängen verleihen Sie Ihrer Einrichtung eine ganz persönliche Note. Eine Markise sorgt für zuverlässigen Sonnenschutz und verschönert außerdem den Balkon oder die Terrasse. JalouCity legt besonderen Wert auf Produktqualität und Service. In unserer Filiale in Bochum erhalten Sie sachkundige Beratung. Selbstverständlich kümmern wir uns auch um das genaue Aufmaß und sorgen für eine fachgerechte Montage. Schließlich geben wir 5 Jahre Garantie auf unsere Produkte.

Bewertung für JalouCity

Nach ungefähr 10 Jahren war es soweit – ein Verdunkelungsrollo an einem Fenster in der Dachschräge musste ausgetauscht werden. Wir haben uns an die Jaloucity-Filiale gewendet, in der wir uns in dieser Situation gut beraten und aufgehoben fühlten. Da sowohl am Fenster, als auch am alten Rollo nach alle Angaben des Herstellers vorhanden waren, ging der gesamte Ablauf entspannt über die Bühne und das Rollo war sogar 5 Tage vor dem avisierten Termin abholbereit. Doch was wir dann in Händen hielten, war im Vergleich zum Original eine ganz üble Billigproduktion, die mit minimalen Aufwand produziert wurde und nicht im Ansatz soviel Lichtschutz wie der Vorgänger bietet. Bei der Bestellung wurde uns gesagt, das Rollo würde vom Hersteller direkt bestellt. Als wir dann die mangelhafte Ware reklamierten und in dem Gespräch nochmal explizit nachhakten, ob Jaloucity oder der Hersteller für dieses mangelhafte Produkt verantwortlich sei, war das auf einmal nicht mehr so einwandfrei klar. Mit Stand des heutigen Tages weiß ich nicht, wer das Rollo produziert hat, weil sich Jaloucity um eine klare Antwort drückt Ich habe Bilder von dem Lichteinfall durch das neue Rollo gemacht, die auch dieser Kritik beigefügt sind. Das Detailbild zeigt den Lichteinfall durch den Kasten, in dem das Rollo auf der Drehachse verankert ist. Beim Vorgängermodell gab es auch bei einem abgerollten Rollo nicht den geringsten Lichteinfall in diesem Bereich. Jaloucity war jedoch der Ansicht, der Lichteinfall sei so völlig in Ordnung und nicht zu beanstanden, bot mir parallel aber die Rücknahme des Rollos an, was bei der Bestellung mehrfach proaktiv und ohne vorherige Nachfrage durch uns ausgeschlossen wurde. Irgendwas stimmt da nicht und die Kommunikation scheint mir weder offen, noch ehrlich. Die Bilder habe ich nun einigen Handwerkern gezeigt, die vornehmlich im Türen- und Fensterbau unterwegs sind. Insgesamt war keiner dieser Personen der Ansicht, dass dieser Lichteinfall akzeptabel sei. Wir kommen uns nun recht veräppelt vor und wissen, wer zukünftig in diesen Belangen nicht unser Partner sein wird.
Bewertung auf golocal.de von Hofie am Tue 02.07.2019Problem melden

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JalouCity in Bochum ist in der Branche Gardinen und Jalousien Einzelhandel tätig.