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Beschreibung

Faire Preise, gute Beratung, schneller Service.

Bewertungen für Global Reparaturservice Ingenieurbetrieb

Ich kann die WARNUNGEN vor diesem Betrieb nur bestätigen. Erster Trick: ich habe am Telefon erwähnt, dass meine defekte Waschmaschine 22 Jahre alt sei. Da wird einem suggeriert, dass solche hochwertigen Geräte gar nicht mehr hergestellt werden, neue Geräte seien mehr oder weniger Schrott. Zweiter Trick: obwohl auf der Webseite mit 'vor Ort Reparatur' geworben wird, wurde diese Möglichkeit vom Techniker der Firma mit keinem Wort erwähnt, die Maschine wurde gleich abtransportieert. Ich muss zugeben, dass ich mich von seinem Auftritt habe blenden lassen, habe einen Reparaturauftrag über € 650 (!) + Austausch des angeblich defekten Wasserhahns für € 200 (!) unterschrieben. Habe dann, als ich zum Nachdenken gekommen bin, den Auftrag am gleichen Tag per Email storniert, am nächsten Tag gleich morgens noch mal per Telefon. Die Reaktion des Geschäftsführers: unverschämt, geradezu frech. Die Stornierung wurde nicht akzeptiert, da die Maschine angeblich schon in Arbeit sei. Ich habe mich dann bei der Verbraucherzentrale über meine Rechte informiert, die Rechnung der Firma nebst Androhung, eine Inkassofirma einzuschalten ignoriert, und auf eine Rücklieferung der Waschmaschine verzichtet. Bin jetzt froh über meine neue, gut getestete Maschine für € 400, die im Vergleich zu dem alten Gerät auf dem neuesten technischen Stand ist. Der Kontakt zur Fa. Global hat mich einige Nerven gekostet.
Bewertung auf golocal.de von ärgö am So. 21.11.2021
Oberflächlige, unfreundliche Behandlung der Kundschaft nach der Devise friss oder stirb.
Bewertung auf golocal.de von Pgy am Fr. 19.11.2021
WARNUNG vor einem meiner Meinung nach dubiosen Geschäftsgebaren! Undurchsichtiger Kostenvoranschlag. Der bloße Austausch eines Waschmaschinen-Frischwasserschlauchs kostet fast so viel wie der Kauf eines Neugeräts. Damit man die angeblichen 1 1/2 Stunden Arbeitszeit nicht überprüfen kann, wird das Gerät in die Werkstatt abtransportiert. Bei Wiederanlierferung wird nur Bargeld akzeptiert (warum wohl?), die angebotene Sofortüberweisung mit Beleg wird abgelehnt und das Gerät, weil der Kunde nicht 400,- € Bargeld zu Hause hat, wieder mitgenommen. Kundenunfreundlicher geht es nicht!
Bewertung auf golocal.de von Durchschnittskunde am Mi. 10.11.2021

Global Reparaturservice Ingenieurbetrieb

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Global Reparaturservice Ingenieurbetrieb in Berlin ist in der Branche Hotelbedarf und Gaststättenbedarf Handel tätig.

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