Glasfaser NordWest

Die Erfahrung mit Glasfaser NordWest hat mich tief enttäuscht. Seit einem Jahr warte ich verzweifelt auf einen Techniker, der sich meiner Situation annehmen soll, doch bislang ist niemand erschienen. Ein störendes Kabel hängt unästhetisch aus der Wand, da es falsch verlegt wurde. Insgesamt bin ich mit dem gesamten Ablauf und der Dienstleistung alles andere als zufrieden.Mehr bei golocal

Termin zur Installation der Glasfaserdose am 08.07. Zwischen 08:01 und 12:01 Uhr. Ich habe mir wegen des Termins Urlaub genommen und gewartet. Es ist niemand erschienen, und niemand kann begründen, warum. Die Telekom meint, GFNW sei schuld, also habe ich noch einen Anruf getätigt, nur um mir sagen zu lassen, dass diese ebenfalls nicht daran schuld sei. Man kann nirgends seine Meinung hinterlassen, außer auf Google und den Gelben Seiten, da anscheinend einige Leute solche Erfahrungen mit der GFNW machen. Ich bin jetzt noch immer ohne Glasfaser anschluss, und mir fehlt ein Urlaubstag. Danke.Mehr bei golocal