Telekom Shop
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Beschreibung
Als Schaufenster der Telekom sind unsere Telekom Shops der direkte und persönliche Kontakt zum Kunden. Sie erhalten alles aus einer Hand und erleben unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz surfen und telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, schaffen wir das beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services. Nutzen Sie unseren Service „Online-Terminvereinbarung“, um gleich einen Termin im Telekom Shop in Ihrer Nähe zu vereinbaren.
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Bewertung für Telekom Shop
ThLeuchtturm666
Mo. 24.07.2023
Meine 81jährige Mutter ist in diesem Geschäft aus meiner Sicht ganz schlimm abgezockt worden. Wir hatten ihr ein iPhone mit einer SIM-Karte von Netzclub eingerichtet und alles funktionierte tadellos. Meine Mutter ist allerdings etwas hilflos, weil es ihr erstes Smartphone ist. Plötzlich konnte sie keine Nachrichten auf WhatsApp mehr senden und empfangen. Hilfe suchend ist sie in diesen Telekom-Abzockerladen gegangen. Was haben die Mitarbeiter dort gemacht? Haben ihr einen 24-Monats-Vertrag für 14,- Euro monatlich und 30,- Euro Anschlussgebühr unter geschoben, mit unbekanntem Vertragsinhalt. Bisherige SIM-Karte entfernt und neue SIM-Karte eingelegt. Dabei erkennt doch bereits ein Laie, dass das WhatsApp-Problem ganz offensichtlich nichts mit der SIM-Karte zu tun hat.
Das Beste kommt noch: Meine Mutter ging nach Hause und der Empfang und das Versenden von WhatsApp-Nachrichten ging auch weiterhin nicht. Die Lösung war ganz einfach: In den Einstellungen war lediglich der Button für den Empfang mobiler Daten verstellt. Der musste lediglich wieder eingeschaltet werden.
Meiner Meinung nach eine Abzocke betagter Menschen der ganz üblen Sorte.
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