Tupperware Deutschland GmbH
Haushaltswaren und Küchengeräte
Bewertungen für Tupperware Deutschland GmbH
MeierT
Do. 21.03.2024
Garantieanfragen werden abgelehnt, obwohl die Beschädigung deutlich zu sehen ist. Z.B. ist ein Riss im Deckel deutlich erkennbar. Antwort von Tupper : Verfärbung, kein Reklamationsgrund. !!! Das Foto hat sich niemals jemand angeschaut !!!
Erst das umständliche Ausfüllen der Anfrage, dann noch eine Eidesstattliche Versicherung abgeben, dass man das Teil auch wirklich auf einer Tupperparty gekauft hat.
Und dann zum Tuppershop, um die kaputten Teile abzugeben . Aussuchen darf man sich für die "Vouchers" allerdings keine Angebote, das geht nicht. Nur reguläre Ware aus dem Katalog.
Die Tupperware-Beraterin, wollte auch nicht helfen: Nur noch online, ich kann hier nichts machen.
Habe den Eindruck das Reklamationen extra schwer gemacht werden.
Fazit : Wieder einmal ein Kunde weniger....
Heike Spell-Meyer
Fr. 09.02.2024
der Kundendienst von Tupperware ist eine reine Katastrophe.
Ich versuche Artikel bei Tupperware zu reklamieren, Sie geben ja lebenslange Garantie.
Man verweist mich auf ein Formular, welches ich nur abschicken kann, wenn ich einen Kaufbeleg hochlade.
Wer bitte hebt Jahre nach dem Kauf den Beleg hoch?
Auf meine Frage, ob ich die Artikel, ich habe extra Fotos von den Beschädigungen mitgeschickt, nicht direkt bei Tupperware reklamieren kann, wird einfach nicht mehr geantwortet.
Also für mich kommt Tupper nicht mehr in Frage
Toom1819
Fr. 08.09.2023
Ich habe einen Ulra Plus nach langen Überlegungen gekauft. Angepriesen als das Produkt zum backen, Aufläufe etc.
Das diese Produkt nun nicht gerade als preiswert bewichnet werden kann, überlegt ma schon etwas länger, ob man es kaufen soll.
Also habe ich es direkt zum Backen eines Brotes verwendet. Ich habe den Brotteig in den Ultra gegeben und bei ca. 210 ° gebacken. Das Brot ist gut gelungen, allerdings waren direkt auf den Boden einseitg Blasen nach innen entstanden. Die kann nicht sein, das dieser Ultra bis 250° Grad ausgelegt ist.
Also habe ich diesen versucht zu Reklamieren und siehe da, die Reklamation wurde abgelehnt, wegen Hitzeschaden. Vor allem entsteht ein Hitzeschaden auch nur einseitig bei einem gefüllten Topf. EINFACH LÄCHERLICH diese Begründung.
Der ganze Vorgang bis zur Ablehnung hat mehrere Monate gedauert.
Ich kann nun nur abraten, Produkte bei Tupperware zu kaufen, dies habe ich nun auch nach fast 40 Jahren Tupperfreund eingesehen und empfehle keinen dort mehr etwas zu kaufen. Vonwegen unkompizierter Umtausch und Kulanz.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Tupperware Deutschland GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.