Haffner Stephan GmbH Heizungsbau und Installationen

Ich hatte bisher keinerlei negative Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Auch bei Heizungsausfällen wurde schnell und kompetent gehandelt.Mehr bei golocal

Wir hatten jahrelang 2 Wartungsverträge mit der Fa. Haffner, die diese auch - samt einiger Reparaturen - zu unserer Zufriedenheit erfüllte. Wir ließen sogar eine hochwertige und teure neue Heizung installieren. Nach einer kritischen, aber höflichen Mail unsererseits, als nach einer Schadensanzeige über eine Woche bei Handlungsbedarf keine Reaktion geschehen war, kündigte die Fa. Haffner beide Verträge ohne Begründung, versuchsweise fristlos. Als wir die Firma darauf hinwiesen, dass die geschlossenen Verträge noch über ein Jahr Gültigkeit besitzen - bis 2025 - wurde dies notgedrungen nach wochenlangem Mailwechsel akzeptiert. Terminabsprachen verfolgte bzw. akzeptierte die Firma allerdings nicht, sondern blieb bei ihrem vertragsbrüchigen begründungslosen Verhalten. Auch Personalknappheit rechtfertigt in keiner Form derartiges wenig seriöses, in unserem Fall auch geschäftsschädigendes Verhalten. Wir raten dringend ab.Mehr bei golocal

Die Haffner GmbH Heizungsbau und Installationen präsentiert sich mit gemischten Qualitäten. Während die Ausführung der Arbeit zügig vonstatten geht und die Kostenabrechnungen zuverlässig eingehalten werden, zeigt sich Verbesserungsbedarf hinsichtlich Kompetenz, Zuverlässigkeit und der Einhaltung von Zusagen. Es ist zu hoffen, dass diese Aspekte in Zukunft mehr Gewicht erhalten, um das Gesamtbild zu optimieren.Mehr bei golocal