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Seit ca. 6 Wochen warte ich auf die Lieferung (Spedition würde jetzt liefern), dann ist die Ware doch noch nicht unterwegs. 6 Wochen Zeitverlust beim Renovieren- und bezahlt hatte ich bei Bestellung....
Seit ca. 6 Wochen warte ich auf die Lieferung (Spedition würde jetzt liefern), dann ist die Ware doch noch nicht unterwegs. 6 Wochen Zeitverlust beim Renovieren- und bezahlt hatte ich bei Bestellung. Extra auf sofort lieferbar geachtet. Und keine adäquate Kommunikation mit dem Kunden.
Bewertung auf golocal.de von NeleP am Wed 11.12.2019 Bewertung von golocal lesen Problem melden
Absolut nicht weiter zu empfehlen! Beim abladen ist alles zusammengefallen. Auf der Website https://www.holzprofi24.de/ werden Falschangaben zu den Lieferzeiten gemacht. Angegeben waren dort 7 Tage. L...
Absolut nicht weiter zu empfehlen! Beim abladen ist alles zusammengefallen. Auf der Website https://www.holzprofi24.de/ werden Falschangaben zu den Lieferzeiten gemacht. Angegeben waren dort 7 Tage. Letztendlich haben wir die Ware nach 4 Wochen erhalten. Auch der Partner für den Rechnungskauf https://www.ratepay.com/ ist absolut nicht zu empfehlen. Obwohl ich die erhaltenen Rechnungen beglichen hatte, erhielt ich von ratepay diverse Mahnungen für offene Rechnungsbeträge zu denen mir überhaupt keine Rechnungen Vorlagen. Als man mir sogar mit einem Inkasso Büro drohte habe ich die Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt übergeben.
Bewertung auf golocal.de von Thomas Merz am Sat 07.12.2019 Bewertung von golocal lesen Problem melden
Wir haben in dem Shop Holzdielen Eiche bestellt. Das Ergebnis war dann eine Katastrophe. Wi wollten den Boden in unserer Küche erneuern bevor die neue Küche eingebaut wird. Die erste Lieferung eines a...
Wir haben in dem Shop Holzdielen Eiche bestellt. Das Ergebnis war dann eine Katastrophe. Wi wollten den Boden in unserer Küche erneuern bevor die neue Küche eingebaut wird. Die erste Lieferung eines anderes Shops gaben wir zurück aufgrund von Wurmlöchern. Da nur noch 7 Tage bis zur Küchenlieferung waren riefen wir vorher bei Holzprofi24 an und erkundigten uns nach der Qualität. Der Berater bestätigte erstmal das Wurmlöcher ein Qualitätsmängel sind und konnte uns eine schnelle Lieferung von Top Wäre zusichern. Das ging voll nach hinten los. Die Eichendielen hatten auch sehr viel Wurmlöcher oder Wurmgänge in der Oberfläche und die aufgebrachte Farbe (dunkelbraun) hatte an jedem Stück Farbfehler, vermutlich würde die Trocknung nicht abgewartet. Wir waren gezwungen die Ware zu verbauen, da die Küche kam und eine Verzögerung einen neuen Einbautermin ist Wochen später ermöglicht hätte. Die Reklamation der benannten Mängel lief dann ins Leere. Die Wurmlöcher wurden als rustikal aus der Artikelbeschreibung gerechtfertigt, die Farbfehler ergeben ein schönes Muster (so die schnippische Antwort) und alles sei von guter Qualität. Bis zu 100 Löcher auf einer Diele!!! Ich kann von dem Shop nur abraten.
Bewertung auf golocal.de von Paulipanther@gmx.de am Sun 17.11.2019 Bewertung von golocal lesen Problem melden

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