Holzprofi24.de

Enttäuschend. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, die Lieferung ist stark beschädigt, teils unfachmännisch verpackt. Eine Reklamation kann nur schriftlich erfolgen. Ich vermute das die Lieferung irgendwo im freien zwischengelagert wurde. Die Verpackung erzählt da einiges. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Kundenfreundlichkeit und Service geht anders. Wenn ich zuhause gewesen wäre, hätte ich die Annahme direkt verweigert. Meine Hoffnung lag ursprünglich mal darin, dass es sich bei den Bewertungen im Netz um unglückliche Einzelfälle handelt, offensichtlich leider nicht... Den Shop werde ich ganz sicher keinem weiterempfehlen und selbst auch nichts mehr bestellen. Jetzt gilt es abzuwarten. Hoffnung habe ich allerdings keine mehr das sich hier noch was zum Guten wendet.Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit der online Plattform Holzprofi24.de war leider alles andere als zufriedenstellend. Was mich besonders ärgerte, war die Versandabwicklung. Trotz angekündigter Zustellung durch eine Spedition und dem dafür berechneten Aufschlag wurde meine Bestellung durch GLS geliefert. Hierbei war keine Absprache möglich und die Lieferung erfolgte gänzlich ohne Vorankündigung. Die Ware selbst war nicht ordentlich verpackt, was bei solch speziellen Produkten wie Holzwaren natürlich besonders wichtig ist. Erschwerend hinzu kam, dass der Kundenservice mir bei meiner Anfrage nicht weiterhelfen konnte, was meine Unzufriedenheit noch verstärkte. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich definitiv nicht erneut bei Holzprofi24.de bestellen. Ich würde mir wünschen, dass sie ihre Versandoptionen überdenken und die tatsächlich durchgeführte Versandart auch entsprechend abrechnen.Mehr bei golocal

Meine Erfahrung mit Holzprofi24.de, auch bekannt als Holzland Becker GmbH & Co. KG, war enttäuschend und unbefriedigend. Nachdem ich meine Bestellung im Mai 2024 aufgegeben hatte, war ich schockiert, als ich Anfang Juni nur einen Bruchteil meiner Bestellung erhielt. Trotz meiner wiederholten schriftlichen Bemühungen, das Problem zu lösen, wurde ich konsequent ignoriert. Erschwerend kam hinzu, dass ich bis heute weder eine vollständige Lieferung meiner Bestellung, noch eine Rückerstattung erhalten habe. Es ist zutiefst frustrierend, dass anscheinend nur ein Anwalt in der Lage sein könnte, eine Lösung herbeizuführen. Was mich noch mehr verärgert hat, ist die vollkommene Abwesenheit von jeglichem Kundenservice - keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, keine Lieferung und keine Rückerstattung. Meiner Meinung nach ist Holzprofi24.de der schlechteste Online-Shop, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Aus diesen Gründen rate ich dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu bestellen. Sie scheinen ihre Verpflichtungen gegenüber ihren Kunden nicht ernst zu nehmen.Mehr bei golocal

Achtung Bitte bestellt bei dieser Firma nichts . Ein Stern ist noch Zuviel Reklamationen werden nicht fachgemäß bearbeitet. Qualität der Ware unter aller …..!!!!…. Bitte erspart euch den Ärger . Die negativen Bewertungen sagen schon alles aus . Lieferzeit laut Angabe 15 Tage . Nach 2 Monaten immer noch keine Lieferung. Ich werde eine Anzeige erstatten und eine Klage einreichen. Als Draufgabe arbeiten die noch mit einem Inkasso zusammen. Sagt schon alles aus . Bitte probiert es einfach gar nicht. Und Vorsicht !! Die Firma hat mehrere Internetadressen .Mehr bei golocal