Leider muss ich diesem Restaurant eine weniger gute Bewertung geben, da das Personal nicht aufmerksam, nicht freundlich und leider mit sehr schlechten Deutschkenntnissen den Kunden nicht bedienen kann. Die Dame, welche für den Kundenservice zuständig ist und Beschwerden versucht zu klären, ist leider keine große Hilfe bei Problemen. Bei uns war die Eismaschine defekt, ein Produkt war aus und trotz wenig Gästen war die Wartezeit unglaublich lange für eine einfach Bestellung. Der Mann an der Kasse konnte schlecht deutsch, wollte unseren Gutschein nicht akzeptieren und war wenig kooperativ. Erst als die Dame, Schichtführerin kam, lief es. Positiv war das saubere Ambiente und das Essen, aber die Location hat an Personal und Freundlichkeit noch sehr viel zu verbessern im Vergleich zu anderen McDo.
Bewertung auf golocal.de von Docci am So. 02.07.2023
absolut123
Mi. 17.05.2023
Sauberkeit im Restaurant, naja, Essensreste auf den Tischen und am Boden.
Bestellungen unbedingt immer sofort beim Bezahlen auf Vollständigkeit prüfen, das ist wirklich dringend anzuraten, egal ob direkt im Restaurant, oder Drive in, oder per Lieferservice, von 10 Bestellungen im letzten Jahr waren vielleicht 2 vollständig. Mal fehlen die Pommes, mal die Nuggets, mal ein Burger. Die Reaktion nach direkter Anruf und Beschwerde ist mangelhaft, der Name werde notiert und beim nächsten Besuch gäbe es einen Gutschein für das
Fehlende.... die etwas andere Form von Kundenbindung ...
Ernsthaft, wenn es eine andere Mc D Filiale in der Nähe gäbe, würden wir bei dieser Filiale sicher nie wieder etwas bestellen.
Bewertung auf golocal.de von absolut123 am Mi. 17.05.2023