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Beschreibung

Heise Immobilien GmbH & Co. KG

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Bewertungen für Heise Immobilien GmbH & Co. KG

Mein Name ist Gert Steinhauer, ich habe beim Heise RegioConcept meine Internet Auftritt und Social Media für meine Firma gebucht. Mir ist leider nicht aufgefallen, dass der Heise Verlag seine Rechnungen an meine Unternehmung nicht monatlich in Rechnung gestellt hat. Das erste was ich bekam waren über zwanzig Mahnungen auf einmal. Da hat man dann mal ein paar tausend Euro auf den Tisch liegen. Das ist dann halt so, aber ich hatte fast ein Jahr lang nicht eine Rechnung trotz Anfrage bekommen. Habe dann sofort alles bezahlt und gekündigt, da vor allem das Social Media Paket Facebook überhaupt nichts gebracht hat. Viel schlimmer noch, in der Pandemie Zeit wurden Werbeblocks gepostet, mit Hände schütteln und engen Kontakt. Kunden teilten mir mit, ob ich nicht wüsste in welcher Zeit wir leben. Mein Wunsch die Campagne sofort einzustellen, kam Heise nicht nach. Meine Kündigung an den Vertreter des Verlages Herr Dragun wurde nicht anerkannt. Heute habe ich wieder neue Mahnungen und Rechnungen über tausende bekommen, für das folge Jahr, die ich kaum noch nachvollziehen kann. Ich bin tief erschüttert wie ich zum Spielball von Heise geworden bin. Es spricht keiner von den Verantwortlichen mit mir, und Herr Dragun hat sich zwar bemüht, kann aber nichts für mich tun. Ich möchte jeden warnen, nicht genau zu beobachten, dass er zeitnah seine Rechnungen bekommt und nicht ausgleicht. Ich erhalte Drohungen vom Heise Verlag weitere Rechnungen zu zahlen, die mir nicht vorliegen, mit Androhung de
Bewertung auf golocal.de von Gert Steinhauer am Thu 29.04.2021
Die Heise Mediaberater machen eine tolle Arbeit. Wenn ich ein Problem habe, Anruf reicht und es wird sich gekümmert. Ich fühle mich sehr gut betreut. Wer meckert, möchte bitte beachten das es menschlich ist, wenn auch mal ein Fehler passiert. Keiner ist perfekt.
Bewertung auf golocal.de von Heise-Kunde am Tue 16.03.2021
Gute Webseite haben die uns gebaut. Wirklich guter SEO-Service Doch dann: Probleme mit der Geschwindigkeit des Mailservers behindern uns in der Kommunikation. Regelmäßige abbrüche beim Herunterladen großer Anhänge (1 MB oder mehr) Andere Ursachen konnten wir ausschließen. Meldung an Heise-Service. Reaktion: Frage ob wir ein Mailprogramm verwenden, oder das Webmail nutzen. Antwort: Wir nutzen Outlook-Klienten, aber das Herunterladen von Daten per Webmail sei ebenso sehr langsam. Antwort vom Service: Da wir "Drittsoftware" nutzen, könnten sie uns nicht helfen. Auf weitere Nachfrage erfolgt keine Reaktion mehr. Sehr ärgerlich! Update: Nach zwei Wochen waren die Probleme schließlich behoben. Man hat sich bei uns entschuldigt, und eine Gutschrift angekündigt. Natürlich hätten wir lieber gleich das Gefühl gehabt, das man uns ernst nimmt. Immerhin hat man sich dann doch gekümmert.
Bewertung auf golocal.de von Luebke Hansa Geruestbau am Mon 01.02.2021

* Als Gegenleistung für die Abgabe einer Bewertung, egal ob positiv oder negativ, erhielten die Bewerter teilweise eine geringwertige Leistung (z.B. kostenlose WLAN-Nutzung). Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.

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Heise Immobilien GmbH & Co. KG in Hannover ist in der Branche Immobilien und Immobilienmakler tätig.