BIK Computer GmbH

Leistungen

Das Spektrum unserer Leistungen umspannt alle Themen einer Unternehmens-EDV von einer ersten Beratung oder einer umfassenden Erstanalyse über das Angebot einer vollständigen IT/EDV-Hardware-Lösung bis zur konkreten Umsetzung eines IT-Projektes mit fortlaufenden Wartung. Wir planen für Sie individuelle, sichere IT-Lösungen, implementieren, optimieren und administrieren, auf Basis einer neuen oder bereits bestehenden EDV-Umgebung.

Durch kontinuierliche Mitarbeitertrainings sind wir für neue Technologien, wie sharepoint oder ums, bestens vorbereitet.

Wir begleiten IT-Abteilungen gerne auch bei schwierigen Migrationsprozessen als Consulter auf neue Technologien wie z.B. Microsoft Exchange 2010.

Service

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt in hohem Maße von der Verfügbarkeit Ihrer Informationssysteme ab. Systemausfälle können Geschäftsprozesse empfindlich stören und enorme Kosten verursachen. Ein individuell abgestimmtes, modulares Servicemodell bietet Ihnen Flexibilität und einen störungsfreien Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse.

Eingehende Serviceanfragen werden von unserem zentralen Helpdesk erfasst, um zentral, kompetent und zuverlässig innerhalb der definierten Reaktionszeiten mit der Bearbeitung der Anfrage starten zu können.

Vor-Ort-Service
Bringin-Service in unseren Werkstätten
Remote-Service



Bereits seit 1992 werden PCs und Server in eigener Fertigung produziert. Unsere Kunden profitieren von 20 Jahren Service-Erfahrung für Hard- und Software! Wichtige IT Komponenten (single-point of failure) werden vorgehalten und ermöglichen einen unkomplizierten, flexiblen und schnellen Sofortaustausch!

Hard- & Software & Service aus einer Hand = beste Koordination = schnellste Reaktionszeiten + höchste Flexibilität = kurze Ausfallzeiten