Mettler GmbH Niederlassung Stuttgart

Habe leider keine gute Erfahrungen gemacht. Benötigte ein neues Plissee, das zu den anderen am Terrassenfenster passen sollte. Um möglichst die genaue Farbe zu erhalten, nahm ich das alte Plissee mit. Das Unternehmen wirbt lt. Homepage mit ihrem Fachpersonal (sind "Profis"). Der Verkäufer und ich waren beide der gleichen Ansicht, dass eine bestimmte Farbe passen würde. Nach der Montage zeigte sich jedoch, dass die Farbe des neuen Plissees deutlich abwich, statt einen Grauton weist das neue Plissee einen Gelbton auf. Erklärungsversuch seitens der Firma: Fehlanzeige. Im Nachhinein distanzierte man sich sogar von der Beratung ("Wir empfehlen keine Farbe"). Kulanz: Ebenso Fehlanzeige, der volle Preis (rd. 380 €) sollte bezahlt werden. Es wurde lediglich angeboten, ein neues Plissee zu einem "Sonderpreis" von immerhin noch 180 € zu bestellen.Mehr bei golocal