Mein Besuch bei Stein Thomas Juwelier hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Obwohl das Geschäft auf den ersten Blick sehr ordentlich und einladend wirkt, empfand ich die Haltung des Inhabers als unnachgiebig und starr. Leider wurde ich Zeuge, wie Abmachungen nicht eingehalten wurden, was zu unerwarteten Kosten bei Abschluss unseres Gesprächs führte.
Ich hatte ein Schmuckstück für 750 € gekauft, welches mir später nicht mehr zusagte. Daraufhin schlug der Juwelier vor, das Stück in Kommission zu verkaufen. Nach zwei Monaten ohne Erfolg bat ich um die Rückgabe meines Schmuckstücks und wurde unangenehm überrascht, als eine Gebühr von 50 € für Aufarbeitungskosten verlangt wurde. Diese Kosten wurden in unseren Vorgesprächen nie erwähnt, sodass ich mich betrogen fühlte.
Ich kann nur den Rat geben: Klären Sie alle Details im Voraus, um unliebsame Überraschungen zu vermeiden.
Bewertung auf golocal.de von fraeuber am Di. 30.01.2024